电子商务创业计划书财务规划

发布:2019-12-13 字体:[]

互联网科技创业计划书

  导语:互联网是一个可以在瞬间创造亿万财富的地方。随着互联网技术的发展,尤其是电子商务的出现,互联网所创造出的经济价值迅速增长。互联网想要创业,还是有很大可能的,那么,首选,你需要一份创业计划书。

  一、市场需求

  随着电子信息的发展和全球化,网络游戏以计算机信息为基础作为一个新兴的朝阳产业迅速地在全球盛行。2008年中国仅内陆地区网络游戏市场份额已经突破200亿,如今仍继续保持着百分20以上的增幅。中国游戏市场的潜力非常巨大,中国庞大的网络用户基数是网络游戏能够快速发展的主要条件。

  而各种网络游戏尤其大型网络游戏如《魔兽》、《CF》等都离不开游戏装备、游戏道具等,而往往这些道具都是需要花费一定的货币来购买的,对于这些网络的虚拟货币大部分玩家又没有足够时间和精力来获取,因此他们更倾向于用货币来购买游戏中的物品,因此网络中虚拟的货币便拥有了其意义上的价值。

  为了满足市场对丰富游戏的需求,我们公司以推动网络游戏发展为导向,以信誉至上、服务快捷为宗旨,发展成为玩家心目中值得信赖的虚货币交易商。并努力将公司发展为国内网络游戏货币交易的主导企业,带领中国X络产业走向国际市场。

  二、公司简介

  1、公司简介

  xxx公司是一个服务广大网游玩家的互联网公司,其宗旨是以互联网为依托,凭借专业的技术与服务和公司至上的信誉,为玩家提供各种网络游戏货币。公司主要从各中小型工作站收购网络游戏虚拟货币,然后向玩家提供有保障的、值得信赖的现金瑞环网络游戏虚拟货币的服务。业务主要以精品网络游戏如《魔兽》、《CF》、《EVA》等,并同时提供其他非主要网游,以便方便不同游戏的玩家。

  2、公司管理

  股权机构:全员持股计划。管理层持股百分60,员工持股百分40,其中员工股中对关键骨干人员提供了赠送职工股份等措施进行激励。日后的发展还要根据公司发展变化以及市场需求来改变策略。

  管理部门:

  1】、营销部门:主要负责把握市场上存在的各种机会,善于捕捉到网络市场发展方向的动态信息,对其加以分析,并能向市场推销公司最新开发的业务。该部门员工需要头脑灵活、分析能力强、有一定营销经验的人才。

  2】、外交部门:主要负责调合公司与各网络游戏的和谐关系,并与各个网络游戏工作站进行洽谈,力求以最低成本收购各游戏货币,同时负责联系一些有意联盟本公司的公司。该部门要求人员的口才好、头脑好、同时需有一定的良好礼仪、气质。

  3】、销售技术部门:主要负责直接和消费者沟通,了解消费者需求的动态信息,和负责制定网络服务程序。这要求工作人员要有一定的游戏技术经验和专业的电脑技术,信誉良好,服务态度良好。

  4】、决策部门:主要负责分析公司有关收益,根据市场制定相关公司发展政策。

  5】、财务部门:负责管理公司的财务、工资分配、资金周转等问题。

  不管是哪个部门的人员,作为管理网络游戏的工作者,都需要具备强烈的上进心,并接触过两款以上大型的网络游戏和对网络产业有总体上的把握,同时在职业道德上要信守承诺,遵循公司宗旨理念。

  三、资金运作

  1、预计吸引投资金额

  为了实现长期稳定的业务经营目标,本项目希望xxxx年底获得500万元人民币风险投资。这包括了前期开办费用、市场拓展、广告宣传、媒体活动和流动资金。

  2、投资回报

  通过分析市场需求,可以预计本公司在正常运作后销售目标得以实现,风险投资对本项投资将在逐渐按照约定的股份分配政策进行分红。同时在xxxx年底,双方可按照股份协议转让方式双方协商,风险投资获利退出,或通过股份回购的方式,本公司以自有资金回购风险投资的股份,风险投资获利退出。

  四、业务核心

  本公司主要以不同游戏不同角色对顾客的沟通交流方式服务于顾客。顾客在我们的网站下订单,并通过银行卡或由我公司送的礼券支付,款到后由我公司在游戏里的角色在规定时间内支付顾客所订购的虚拟物品。

  五、营销策略及计划

  1、建立公司网页,为公司业务打广告。因为本公司作为一个初始阶段的公司,发展少不了广告。建立起本公司网页,玩家可通过网络直接向本公司购买游戏装备。

  2、以大学生及北京各学校附近网吧为主,这些人群都是作为网络游戏额主要人群,因此首先要对他们推销公司该业务成功。并力求联盟某些大型网吧。

  3、扩大经营网点。公司初始以北京各学校为中心,根据市场的相关变化和公司的收益稳定,公司会以北京为中心向外扩散。主要还是以网络普及地区扩散,使公司逐渐发展为全国主要游戏虚拟货币兑换服务公司,并向国外市场进军。

  4、强化营销宣传。在完成有关营销目标的基础上,加大营销宣传力度、通过专业媒体、地方报纸、电台、网络等媒介,推广我公司的服务宗旨和服务信誉,增强公司的知名度。

  六、市场竞争及风险

  目前这个行业中做的最好的企业是IGE,但它认为目前国内市场的利润率过低,因此把目标主要定在国外。因此现在的竞争者主要是一些小型网站。但由于这些供应商比较的分散还处于小作坊的工作站形式,规模小,利润低,且信誉得不到保证,玩家有购买意愿却又不放心。我们以一定价格从小型工作站处购进网络虚拟货币,并以公司的信誉作以保证,向玩家提供可信赖的现金兑换网络虚拟货币的服务。

  可能经营风险:

  1、管理风险:作为一家初始的网络服务公司,我们深知自身在管理方面存在一定的不足。目前管理薄弱是我公司在初期面临的最大风险。特别是在战略规划、人力资源管理、营销管理方面都缺少人才。为此,本公司决定将每年的某个特定时间作为管理培训日。在管理层和员工当中开展质量意识,岗位职业化意识的培训,完善各项管理制度,改进激励政策,聘用高级管理人才等手段尽量减少管理风险。

  2、信誉风险:维持公司的信誉是公司中各个员工都必须遵守的重要宗旨。

  但是玩家最初可能不会相信。这就要求我们对公司业务必须通过正规的手段的宣传,同时要求员工在向玩家沟通时需有良好的职业精神。

  3、供货不足风险:因为本公司是以网络游戏为基础,通过提供各种游戏虚拟货币得到利润。网络游戏市场信息的不足、向游戏工作站收购货币不足等都会影响到我们公司向玩家无法正常提供服务甚至损害了公司的信誉。

  为此我公司必须采取积极洽谈国内主要游戏工作站,扩大供货商的宽度,同时由于网络市场的灵活性,我们须时刻关注网络市场的发展,可有效避免与化解供货风险。

  七、结语

  本计划的制定是为了便于有意投资人士迅速了解我公司基本情况而制定,关于财务规划及产品营销细节未加详述,如有意向,我公司可提供更进一步深入的资料供双方洽商合作事宜。

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互联网创业计划书精选

  导语:互联网是一个可以在瞬间创造亿万财富的地方。随着互联网技术的发展,尤其是电子商务的出现,互联网所创造出的经济价值迅速增长。互联网想要创业,还是有很大可能的。下面是由小编整理的关于互联网创业计划书范文。欢迎阅读!

  互联网公司创业计划书

  一、市场需求

  随着电子信息的发展和全球化,网络游戏以计算机信息为基础作为一个新兴的朝阳产业迅速地在全球盛行。2008年中国仅内陆地区网络游戏市场份额已经突破200亿,如今仍继续保持着百分20以上的增幅。中国游戏市场的潜力非常巨大,中国庞大的网络用户基数是网络游戏能够快速发展的主要条件。

  而各种网络游戏尤其大型网络游戏如《魔兽》、《CF》等都离不开游戏装备、游戏道具等,而往往这些道具都是需要花费一定的货币来购买的,对于这些网络的虚拟货币大部分玩家又没有足够时间和精力来获取,因此他们更倾向于用货币来购买游戏中的物品,因此网络中虚拟的货币便拥有了其意义上的价值。

  为了满足市场对丰富游戏的需求,我们公司以推动网络游戏发展为导向,以信誉至上、服务快捷为宗旨,发展成为玩家心目中值得信赖的虚货币交易商。并努力将公司发展为国内网络游戏货币交易的主导企业,带领网络产业走向国际市场。

  二、公司简介

  1、公司简介

  xxx公司是一个服务广大网游玩家的互联网公司,其宗旨是以互联网为依托,凭借专业的技术与服务和公司至上的信誉,为玩家提供各种网络游戏货币。公司主要从各中小型工作站收购网络游戏虚拟货币,然后向玩家提供有保障的、值得信赖的现金瑞环网络游戏虚拟货币的服务。业务主要以精品网络游戏如《魔兽》、《CF》、《EVA》等,并同时提供其他非主要网游,以便方便不同游戏的玩家。

  2、公司管理

  股权机构:全员持股计划。管理层持股百分60,员工持股百分40,其中员工股中对关键骨干人员提供了赠送职工股份等措施进行激励。日后的发展还要根据公司发展变化以及市场需求来改变策略。

  管理部门:

  1】、营销部门:主要负责把握市场上存在的各种机会,善于捕捉到网络市场发展方向的动态信息,对其加以分析,并能向市场推销公司最新开发的业务。该部门员工需要头脑灵活、分析能力强、有一定营销经验的人才。

  2】、外交部门:主要负责调合公司与各网络游戏的和谐关系,并与各个网络游戏工作站进行洽谈,力求以最低成本收购各游戏货币,同时负责联系一些有意联盟本公司的公司。该部门要求人员的口才好、头脑好、同时需有一定的良好礼仪、气质。

  3】、销售技术部门:主要负责直接和消费者沟通,了解消费者需求的动态信息,和负责制定网络服务程序。这要求工作人员要有一定的游戏技术经验和专业的电脑技术,信誉良好,服务态度良好。

  4】、决策部门:主要负责分析公司有关收益,根据市场制定相关公司发展政策。

  5】、财务部门:负责管理公司的财务、工资分配、资金周转等问题。

  不管是哪个部门的人员,作为管理网络游戏的工作者,都需要具备强烈的上进心,并接触过两款以上大型的网络游戏和对网络产业有总体上的把握,同时在职业道德上要信守承诺,遵循公司宗旨理念。

  三、资金运作

  1、预计吸引投资金额

  为了实现长期稳定的业务经营目标,本项目希望xxxx年底获得500万元人民币风险投资。这包括了前期开办费用、市场拓展、广告宣传、媒体活动和流动资金。

  2、投资回报

  通过分析市场需求,可以预计本公司在正常运作后销售目标得以实现,风险投资对本项投资将在逐渐按照约定的股份分配政策进行分红。同时在xxxx年底,双方可按照股份协议转让方式双方协商,风险投资获利退出,或通过股份回购的方式,本公司以自有资金回购风险投资的股份,风险投资获利退出。

  四、业务核心

  本公司主要以不同游戏不同角色对顾客的沟通交流方式服务于顾客。顾客在我们的网站下订单,并通过银行卡或由我公司送的礼券支付,款到后由我公司在游戏里的角色在规定时间内支付顾客所订购的虚拟物品。

  五、营销策略及计划

  1、建立公司网页,为公司业务打广告。因为本公司作为一个初始阶段的公司,发展少不了广告。建立起本公司网页,玩家可通过网络直接向本公司购买游戏装备。

  2、以大学生及北京各学校附近网吧为主,这些人群都是作为网络游戏额主要人群,因此首先要对他们推销公司该业务成功。并力求联盟某些大型网吧。

  3、扩大经营网点。公司初始以北京各学校为中心,根据市场的相关变化和公司的收益稳定,公司会以北京为中心向外扩散。主要还是以网络普及地区扩散,使公司逐渐发展为全国主要游戏虚拟货币兑换服务公司,并向国外市场进军。

  4、强化营销宣传。在完成有关营销目标的基础上,加大营销宣传力度、通过专业媒体、地方报纸、电台、网络等媒介,推广我公司的服务宗旨和服务信誉,增强公司的知名度。

  六、市场竞争及风险

  目前这个行业中做的最好的企业是IGE,但它认为目前国内市场的利润率过低,因此把目标主要定在国外。因此现在的竞争者主要是一些小型网站。但由于这些供应商比较的分散还处于小作坊的工作站形式,规模小,利润低,且信誉得不到保证,玩家有购买意愿却又不放心。我们以一定价格从小型工作站处购进网络虚拟货币,并以公司的信誉作以保证,向玩家提供可信赖的现金兑换网络虚拟货币的服务。

  可能经营风险:

  1、管理风险:作为一家初始的网络服务公司,我们深知自身在管理方面存在一定的不足。目前管理薄弱是我公司在初期面临的最大风险。特别是在战略规划、人力资源管理、营销管理方面都缺少人才。为此,本公司决定将每年的某个特定时间作为管理培训日。在管理层和员工当中开展质量意识,岗位职业化意识的培训,完善各项管理制度,改进激励政策,聘用高级管理人才等手段尽量减少管理风险。

  2、信誉风险:维持公司的信誉是公司中各个员工都必须遵守的重要宗旨。

  但是玩家最初可能不会相信。这就要求我们对公司业务必须通过正规的手段的宣传,同时要求员工在向玩家沟通时需有良好的职业精神。

  3、供货不足风险:因为本公司是以网络游戏为基础,通过提供各种游戏虚拟货币得到利润。网络游戏市场信息的不足、向游戏工作站收购货币不足等都会影响到我们公司向玩家无法正常提供服务甚至损害了公司的信誉。

  为此我公司必须采取积极洽谈国内主要游戏工作站,扩大供货商的宽度,同时由于网络市场的灵活性,我们须时刻关注网络市场的发展,可有效避免与化解供货风险。

  七、结语

  本计划的制定是为了便于有意投资人士迅速了解我公司基本情况而制定,关于财务规划及产品营销细节未加详述,如有意向,我公司可提供更进一步深入的资料供双方洽商合作事宜。

  互联网公司创业计划书二

  一、公司宏观分析

  1、公司简介

  本公司是一个以围绕信息服务为中心的服务类企业,公司致力于打造针对校园内部的网络交易平台,利用网络信息传递便利的优点,结合校园交易活动即时性、跨越地域范围狭小的特点,为校园商务活动提供信息交流便捷、涵盖内容系统全面的网络交易平台把虚拟的网络拉近学生们的身边,突破网络服务只能提供虚拟服务的局限,让同学们体验到网络生活带来的实体便利:以此为公司运作基础,树立公司良好形象,科学合理运营公司项目,立足于长远发展。

  2.、公司战略

  燕山大学是我们公司发展的起点和试点,前期从小处着手,深入开拓燕山大学市场,积累经验教训,立足于长远,我们会根据未来发展状况,把这个平台推广到秦皇岛的各大高校中,最终拓展到全国的每一所高校。

  3、执行项目概要

  学生自由交易平台;二手书出售;超市在线购物;承包培训机构招生;承包旅游机构组团;商家网上开店;常用型产品出售;广告业务。

  4、资金筹集方式

  公司运营资金由负责人(周保成、郭慧)筹集也允许公司其他成员的股份的方式中小企业融资。

  二、行业特点描述

  1、发展背景

  当当网:1999年11月正式开通,成立以来,当当网一直保持高速度增长,每年成长率均超过100%。2007年图书销售超过六亿元每月约有2000万人在当当网浏览各类信息。它靠网上销售图书获得良好声誉,逐步把销售范围扩大到各种大众商品,采用消费者鼠标轻轻一点,精品尽在眼前-快递公司送货上门,当面收款经营模式,吸引了全球3756万的顾客在当当网上选购自己喜爱的商品。自己售书的同时为其他商品提供交易平台获利。

  针对于大学生的非常成功的例子就是江西农业大学学生吴子发创办的大学生168服务网,该网站于2004年建立,到2006年月成交额达百万元。该网站提供集网上订餐、网上超市、网上二手书店的服务,初期经营范围只在一个学校,到后来把业务逐步扩大周边大学校园,采用网上下订单,货到付款的交易方式,大大方便了学生的日常生活,在学生当中赢得了很好的口碑,很值得我们学习。

  综上,网络交易平台对商品分类,智能查询、购物导航和轻松的购物方式进行了完美的展现,加上每个网站的特色服务,吸引浏览者和商家,这样网站经营者得到了丰厚的回报。

  2、自身发展优势

  随着网络技术的不断发展,网络以其时效性强,信息交流便捷等特点,成为21世纪另一个市场。虽然互联网已经发展的相当广泛了,但是互联网在学生市场中并没有真正的打开。学生市场与互联网之间还存在着很大的距离,据我们对周围学生的观察,学生们主要利用网络的方式有:学习、查资料、看新闻、网上聊天、玩游戏、发表言论等,可以看到,这些都是比较虚拟的服务,对学生带来很少实体的2.3项目运营关键。

  1)、注重学生需求的实际,让服务更专业、更全面。

  不同服务根据学生需求特点采用不同的经营管理模式,如:二手书服务中,我们把所有可能要购买的书都集合在我们的网上书店里,学生可用鼠标轻轻一点即可搜索到,之后进行简单的购物流程即可在宿舍收到想要的价格低廉的书籍,不用花高价购买新书、不用花费力气四处找借、不用花费金钱复印质量不高的书本。这样,到位的服务会赚取好的口碑和利润。

  2)、把网络拉到学生身边,惠及他们的切身利益,办出我们的特色。

  现在学生接触到的网络深入到学生生活还不够全面、不够彻底,例如百度涉及到的是信息检索,不能触及到日常具体生活,显得不够全面,而淘宝提供的网上购物虽有实体的味道,但也只是一部分实体,显得不够彻底。而我们创办的网站因为具有面对具体学生群体的要求,涵盖内容是专门为学生所关注和参与的,所以能够真正把网络拉到学生身边,惠及他们的切身利益,打造我们最具特色的一面。

  3)、合理构建服务项目,保持生存与发展。在我们经营的项目中,在线购物、在线订餐、在线购书、学生自由交易平台是我们赢得学生欢迎、商家信任的重要策略,是网站生存发展的前提条件;除自由交易平台外,其他六个服务都有获利的空间,可以说把校园交易的主要获利渠道容纳进来了,达到团队生存发展的目的。借鉴知名网站的服务模式和服务特色,结合校园生活的特点,科学合理的规划,精心细致的设计,打造出功能强大,服务周到,适应学校实际的独具特色的本土化网站。

  总之,要用适合学生根本利益的服务站稳脚跟,而不是用宣传获得昙花一现。

  三、执行项目解析及营销战略

  1、学生自由交易平台我们开辟一个自由交易的平台,为学生免费投放广告,学生只要把广告刊登到相应的分类信息中,就会被消费者轻易浏览到,或者被搜索引擎找到。用这种服务来提高网站的知名度。

  2、超市在线购物

  1)、市场分析

  燕山大学学地域广阔,宿舍区分布广泛,大部分宿舍区距离超市较远,学生购物极其不便,在线购物--上门送货和网上选购的方式正好迎合了学生们的需求。另外超市之间形成了比较激烈的竞争,我们了解到校远周边超市的商品要比其他地方的价格低,这就是激烈竞争的结果,可想而知他们对赢得学生市场的渴望,而我们给他们提供的在线购物服务是他们竞争的有力筹码,只要我们提出的服务费用比他们靠降价竞争的方式划算,他们就会很愿意和我们合作的。

  2)、行销策略

  把校园内外的超市吸引过来,我们打算对超市商家实行页面展示+订单销售战略,超市根据自身情况是否选择订单服务。

  为他们在网站上提供空间,让他们在网站上开店展示商品。当一个学生找商品时,或者直接打开某一个超市的页面进行选购,或者用站内搜索引擎搜索想要的物品,经过智能化的处理,网站会把所得结果(包括价格、所在超市、型号等商品信息)都罗列出来,以供选择,然后在线下订单,超市看到订单后就会及时组织人员送货上门,各个超市可根据自身情况制定消费底限提供上门送货和送货时间。

  3)、财务分析  根据我们对西校区利联超市调查:平均每天营业额在5000元左右,预计在网站上每家超市的销售额为500元,根据统计周边超市数量,我们把合作目标定在四个。

  每月利润=(每天成交额×服务提成×每月天数+每月页面展示费)×合作超市数量

  四、互联网前景分析

  互联网创业趋势:充分利用线上网络和线下实体的优势。

  现在互联网创业,纯粹线上的服务也可能成功,比如facebook,谷歌,twITter等,但这是5年一遇的大革新,是基于对信息和人的基础网络服务,这样的机遇对于大多数创业者来说,可遇而不可求。如果你也想做互联网创业,不妨考虑一下,如何充分利用互联网的优势和线下渠道的优势,让双方优势结合起来,爆发出新能量。

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发泄屋创业计划书范本

  篇一:发泄屋创业计划书

  

  1、 企业介绍

  在当今社会上由于各种情况造成了很多人有气没处发泄,如在温州高教区的在校的大学生,面临考试失败时,还有参加工作的员工收到领导的批评时。。。都需要能够有一个合适的场所来发泄出来。

  发泄屋就是提供这样的群体在以“科学合理发泄”方法,通过提供温馨舒适的发泄场所、科学有效的发泄方式以及专业心理咨询专家咨询,帮助压力大的顾客减压,以缓解他们的紧张情绪,确保他们有良好的精神状态,在以后的学习和工作能更好的发展。

  发泄屋,为压力大的顾客在消除压力的时候也确保,来消费的顾客的隐私安全。 绝不泄露顾客的隐私。使顾客能够更安心的来消费,发泄愤怒。

  2、 产品(服务)介绍

  为了社会的各种需要,发泄屋经过多方面的研究提供了一系列的服务项目。这些服务项目是根据不同人群为他们排除压力专门建立的,如一些心理存在障碍的顾客,我们为他们提供专业的心理咨询师,来治疗顾客所存在的问题。 对于其他的群体,我们发泄屋,专门建立了清新淡雅的聊天室,聊天室适用于那些想通过交友发泄存在的问题。发泄屋,还建立了健身房,针对那些以锻炼发泄自己的压力,健身房里有专门的教练,来教导正确的释放压力的健身。我们还会设立,一些游戏娱乐的场所,来针对一些顾客,以快乐轻松的心情,忘去自己的压力和愤怒。

  发泄屋还设立了,喜爱旅游的顾客,专门带领他们来到适合散心和放松心情的地方,发泄屋以后,还会针对顾客的其他需求还会做更多的服务项目。

  3、 行业分析

  a发泄屋的特点

  发泄屋在于可以为人们提供各种方式进行发泄的场所。

  b未来的发展趋势

  在未来随着工作学习和生活节奏的加快,人们的精神压力也就越大,对于缓解压力的需求也就越大,所以人们对于我们这个行业的需求也就越大,我们的公司就可以发展的更大。  SWOT分析

  竞争优势(S)

  我们公司的成员都是学生,在专业的知识上可以提供很大的帮助。市场的发展空间大,项目比较新颖。像发泄屋,那样的公司还不是很多,在温州地区竞争力不大,对以后有很好的发展,获得利益会有很大。

  竞争劣势(W)

  由于成员都是学生,所以都缺乏应有的经验。风险大,有些人对此存在怀疑。还有像发泄屋的这样公司,温州还没有很多,温州人群可能会接受不了这样的发泄地方。 潜在机会(O)

  市场上的发泄屋少,在市场上占有很大的优势。还拥有广阔的消费市场。现代人的压力大,一个完全释放压力的场所并不多见。

  外部威胁(T)

  在周边有很多像酒吧、歌厅等的让人发泄的场所,跟我们还是有很多的相互之间的竞争的。

  4、 市场预测

  a市场需求预测

  由于现代社会的高速发展人们生活、工作上所遇到的困难、压力也越来越多(列如今物价的飙升,房价,食品安全,教育,医疗,养老,就业,住房等方面的问题难有根本保障,总让人心里不踏实,还有各种不确定的事,也就是压力大。),而学生不仅要承受家长给予的压力还有学业上的压力,到社会上还要面临就业问题。而大不部分人遇到不顺心的事都只能憋在心里,因为做为当今现代人根本没什么时间让他用在发泄上,由于各种的压力和责任的背负下,存在的很多问题需要找到能发泄的地方,这时发泄屋就能够充分的提供这样的群体的服务。预测像发泄的这样的公司在温州这边还是没有多少的,所以我们的发泄屋在以后的市场需求还是很乐观的。

  b目标市场定位

  发泄屋,目标市场主要是定位在温州市,我们发泄屋面向服务群体是,大学生,参加工作的白领,企业老板等。(主要以青少年为主)因为青少年对新事物的接受能力比较快。

  c争对手分析

  温州地区存在着很多娱乐场所,如网吧,酒吧,球场,这些地方都是适合,休闲放松心情的地方,对发泄屋的销售群体有存在的竞争的可能。

  5、 营销策略

  发泄屋坚持“诚信至尚,真诚服务”的理念,满意为发泄者服务。实行全天24小时开吧模式,随时为发泄者提供便利服务。以半小时作为收费周期,根据时段的不同,采取不同的计费价格。

  a 产品策略

  发泄屋将根据产品在不同阶段的具体情况投放不同种类的产品,以适应市场的需求。

  利用前期的基础继续扩大市场,利用各种营销手段,增加公司的知名度。接下来,寻找合适的机会为顾客推出发泄房的服务。根据顾客的实际情况和需要,休闲减压充分利用网络进行营销,在各大网站上宣传休闲减压文化,使消费群体能够认识休闲减压,接受休闲减压,使产品在市场上相互影响,扩大知名度,并创造出更大的价值。

  b  促销策略

  人员推销

  当推销人员已经确定顾客需求的情况下,针对这些需求进行有目的的宣传介绍,投其所好,以求引起对方共鸣促成交易。

  广告

  ①平面广告

  利用平面媒体,在杂志周刊、报纸等地方编写发泄屋的广告。尤其在一些曝光率比较高的杂志上做平面广告,重点介绍发泄吧的特点,针对性的宣传有关知识吸引消费者的注意力。

  ②户外广告

  利用霓虹灯、车体广告、路牌、超市的广告栏等载体,曝光发泄屋。重点介

  绍产品的特点,以及得到服务的途径如电话地址等。

  ③网络广告

  现如今网络广告太多,无目的的投放网络广告收益性较差,建议在中国知名的大网站如搜狐的健康专栏长期设置广告。

  c  价格策略

  按照目标市场及市场定位策略等来制定价格:

  1)发泄屋如果面对一些问题,如过剩的生产能力、强烈的竞争或变化了的消费者需要等,一般会设立以生存为基础的目标。一般定低价,只要价格能补偿变动成本,并能补偿部分固定成本。

  2)公司在经营过程中始终贯彻服务最优化的指导思想,制定消费者容易接受的价格,补偿研究与开发的成本支出。

  6、 人员及组织结构

  一个企业的成功离不开人员的管理,在我们的企业中就有这么一群优秀团队。企业管理的好坏,直接决定了企业经营风险的大小,因此,人才在企业中是多么重要。一个企业必须要具备董事长、总经理、负责产品设计与开发、市场营销、生产作业管理、企业理财等方面的专门人才。

  董事会

  │

  总经理───

  │ │

  │  副总经理

  │ │

  ───────────

  │ │ │ │ │ │

  人 财 市 销 研 客

  事 务 场 售 发 户

  行 部 拓 部 部 服

  政展  务

  │

  ───

  ││

  网互

  络联

  通网

  信应

  用

  部门结构树状图

  7、 财务规划

  场地费用以现在市中心繁华为例每平方米大概要500-600元

  发泄屋占地面积约为200平方米

  发泄屋一年需要店面资金20万左右外加设备购进费各种音响设备、发泄工具

  5万元总计25W上下

  开屋前几月为我店潜伏期收益和支出不成正比多多少少会亏损,顾客需要一个接受我店消费模式的时间和过程,新开店期间可以多搞促销活动,做好服务尽可能得到消费者的认可,提高自身的口碑。

  在员工上的要求,员工必须经过培训才能上岗必须有一套严格的管理体系,工资发放上形成分级制,做好相应的员工放错处罚制度,提高员工的工作效率也要形成奖励制度设立年终奖、全勤奖等项目激励员工调动员工的积极性。

  8、 风险与风险管理

  在如今这个市场经济大前提下,随着经济信息化和全球化进程加快,公司竞争方式呈现出从粗放式向集约化发展的趋势。

  发泄屋故名思议就是一种心理上的发泄,也称为砸吧。在当今社会上,一些人们情绪随着生活而发生巨大变动。在这个世界上,我们任何一个多少都有点情绪,连小朋友也是一样。然而我们的项目针对一些学生(高中生和大学生)、白领。由于这个项目是新兴的行业,自然而然人们对其也是了解不是很多。但是,随着时代的发展,人们也变得越来越开放,从而这个行业得到越来越多认得支持。一个行业的兴起,它的竞争也随之而来,这也是不可避免。在竞争者面前,我们做好课充分准备。

  每一个行业都有它的风险,在风险面前,我们怎样去对付风险,怎样把风险减到最低,怎样把这个行业从风险中就回来,以最小的成本获得最大的保障。应对措施

  当我们的生意受到竞争时,可以降低价格来进行做活动,使我们的竞争者时刻存在危机感;也可以推出更多有创意,有新颖的活动可以免费让顾客试玩来保证我们的客流量;还可以进行再电视上、报纸上进行打广告,以便于我们的宣传。

  篇二:新媒体创业计划书

  基于“互联网+”模式下以社会化媒体营销为载体的服务营销策略

  ——以“果儿鲜”品牌创立为例

  一、 社会化媒体营销综述

  1.1社会化媒体营销的内涵

  著名调研机构 Marketing Sherpa 在其 2009 年的调研报告中总结:社会化媒体营销是一种基于社会化媒体的,在企业、影响者、信息搜寻者和消费者之间能够彼此简化对话形式并且实现内容分享的实践。通俗的说社会化媒体营销就是利用社会化网络、在线社区、博客、微博、百科或者其他互联网协作平台和媒体来进行营销、销售、公共关系处理和客户服务维护及开拓的一种方式。这种实践基于不同的网络在线平台以及其他一些相关的 web2.0 技术。在网络营销的背景中,社会化媒体指的是拥有网络内容所有权的一些集合小组,这些网络内容主要由用户主动发布而不是直接来自于网站的雇员。品牌或企业希望能够利用社会化媒体的环境,使其使用者和推崇者能够在多向化的社会化媒体网络平台上自主地对该品牌或公司进行推荐,而社会化媒体营销正是实现这一方式的商业实践。社会化媒体营销强调互助合作,对每一个参与到社会化营销过程中的成员,无论是企业还是用户都需要在获取信息的同时分享信息,从而实现双赢。

  1.2社会化媒体营销的本质

  社会化媒体营销的本质仍是传统营销的社会化。两个关键的基础非常重要:

  1.2.1不可或缺的品牌声誉。

  企业要想实现上述社会化媒体营销带来的收益有一个重要的前提:那就是企业首先要在社会化媒体上建立良好品牌形象。品牌声誉是社会化媒体营销的基础。

  1.2.2整合营销的必要性。

  社会化媒体营销不能单打独斗,而是需要和电子邮件营销、博客营销,以及传统的媒体营销结合起来使用,从而形成一个有机的整合营销机制,并且与企业的客户服务体系结合起来,才能达到真正的效果。

  1.3社会化媒体营销与传统营销的区别

  1.3.1对传统营销策略的影响。

  传统营销依赖层层严密的渠道,并以大量人力与广告投入市场,这在网络时代将成为无法负荷的奢侈品。

  1.3.2对传统营销方式的冲击。

  随着社会化媒体技术迅速展以及顾客受教育程度和文化知识水平的大幅提高,用户可以在方便而且低成本的实现信息共享和互动功能,用户个性化需求日益彰显。工业经济时代那种同质化、大规模的营销方式将越来越不适应网络时代的消费者的需求,为了更好的服务客户,厂家不得不迎合消费者的个性化需求。而社会化媒体营销把传统的同质化、大规模营销转变为个性化、一对一的互动式营销。但在当今互联网内容泛滥的情况下,如何让消费者在

  茫茫的网络中发现自己的品牌并进入自己的网站是企业不得不面对的一大问题。而社会化媒体在为消费者提供信息的同时,也为企业提供了一个吸引消费者、通过来良好的互动反馈维系消费者关系的平台。

  1.3.3对营销方式的影响。

  传统的营销主要是单向的,即营销者主要依赖各种各样的传播媒介,如在传统媒体上做广告,展览等方式向消费者传递自己的信息,再以各种各样的调查方式来了解顾客的需求,这种过程在大多数情况下都是分离异动的,并且信息的发送和反馈之间不可避免得还存在着时滞,营销部门因不能及时的得到消费者的反馈而不能对缺乏效率的营销方式及时的作出调整,从而影响了企业的盈利。随着社会的日益进步和人们生活节奏的加快,消费者对那种“脑白金”的填鸭式营销感到厌倦和不信任,他们要积极主动地寻找与商品有关的信息。社会化媒体使得营销变成了双向的通话,让消费者变得越来越理性,获得各种信息的能力也越来越强。在此基础上,倾听消费者的声音比强迫他们接受品牌的信息要重要得多,社会化媒体为企业提供了这样一种直接获取消费者反馈的平台,可以更了解消费者的需求求。企业可以根据顾客的信息反馈对产品进行改造或推出新产品,充分利用社会化媒体的高度互动性与消费者保持联系,积极主动的为消费者提供信息、解决问题。这种互动的营销手段更加以消费者为中心,因此也更符合消费者的需要。

  1.3.4对营销组织的影响。

  社会化媒体也让企业本身充分暴露到了公众面前。一直以来,企业都很注重品牌形象,把企业藏在品牌后面。而在社会化媒体中,消费者轻易就可以知道产品出自哪家企业、哪些人在这家企业工作,他们可以很容易的和这家企业的员工甚至是老板进行直接的对话。企业传播和企业社会责任感比任何时候都显得更为重要,企业的一切行为消费者就能看得到。社会化媒体营销的必要性也就越来越突出。

  1.3.5对营销管理的影响。

  在传统的营销管理中,企业营销的各个环节由不同部门和人员负责。而在社会化媒体营销范畴里,企业所参与的很多活动不再仅仅是传统意义上的市场推广,不仅同时包含了很多公关的内容,而且还包括了客户资源管理(CRM,Custom Relationship Management)甚至是企业资源管理(ERP,Enterprise Resource Planning)的部分。对企业来说,要很好的利用社会化媒体开展社会化媒体营销,必须要协同公关部门和市场部门,打破这两个部门间的区隔是进行社会化媒体营销的关键,这同时也是市场营销未来的一种趋势。社会化媒体会像一面放大镜一样将品牌、产品以及企业本身更加清楚的呈现在所有人面前。社会化媒体作不仅仅是企业新的营销工具,而是企业要需要去适应的新的环境。这种新环境的生存法则并不复杂:生产好的产品、倾听消费者的声音、乐于和消费者、媒体、合作伙伴甚至竞争对手进行对话。

  1、4社会化媒体营销的类型

  1.4.1网上市场调研

  无论对于传统营销还web1.0时代的网络营销还是如今基于web2.0的社会化媒体营销,一直以来,营销活动的首要工作都是研究企业所处的环境,据此以制定营销方案。与现实中的市场调研相比,网上市场调研具有更多的优势,可以不受时间和空间的限制;调研覆盖面广,调研周期短;调研费用少,可以花费较少的人力和物力;信息表达可以呈现多媒体化。可以通过搜索引擎检索法、专业网站检索法、发布式或是邮件式的问卷调查等方法来取得相应的结果,它可以方便的了解网络消费者的构成,偏好,甚至是竞争对手的竞争策略。当然,由于网上市场调研是局限于网络的,这使得网上市场调研在面对某些目标消费者时收效甚微。

  1.4.2消费者行为分析

  社会化媒体媒体营销要针对网络市场,及时了解和把握网络市场的消费者特征和消费者行为模式的变化,为企业在网上市场进行营销活动提供可靠的数据分析和营销依据。网上消费者作为一个特殊的群体,有着与传统消费市场不同的特征,因此要开展有效的营销活动必须深入的了解这个群体的需求特征,购买动机和购买行为的模式。社会化媒体作为信息沟通的工具,正成为许多有共同爱好的群体聚集和交流的地方,了解这些的群体特征和偏好是网上消费者行为分析的关键。

  1.4.3建立网络品牌

  社会化媒体营销的一个重要特点是在网上建立和推广自己的品牌,以网络为基础的新经济,其本质就是注意力经济,拥有注意力的企业将拥有一切,网络品牌的价值越来越体现出它的重要性。雅虎 (Yahoo)1998年出价 35.6亿美元购并网络社区服务企业GeoCities,就是为了那一大批的注意力。在社会化媒体中,企业需要创造有用或者新奇的内容来吸引注意力,用真诚的互动与反馈来保持消费者的注意力。

  1.4.4增加企业曝光率

  企业网站是一个虚拟的商店,如果没有人知晓这个网站,那么即使里面的商品再好,服务再优秀,也是一无是处。而企业的社会化媒体账户则是企业在网络的虚拟形象。社会化媒体营销的初期例大量的工作就是推广企业网站、增加企业在社会化媒体上的曝光率。如:在行业网站或相关商业网站上添加友情链接、优化网页设计便于搜索引擎检索到、网络广告、许可E-mail经营、邮件列表等;在社会化媒体上开展促销活动、慈善活动等。目前有大量的网站访问量低,社会化媒体营销效果不显著,这与企业不善于推广有很大的关系。网站推广是网络营销的核心职能。也是社会化媒体营销的重要部分。

  1.4.5信息发布

  在社会化媒体上信息发布不仅是树立网络品牌,增加企业曝光率的方法,也是实施企业社会化媒体营销策略、扩大销售量的手段,它可以同时向多种受众发布信息,例如目标顾客、潜在顾客、公共媒体、合作伙伴等发布信息。现在社会花媒体提供了一个多样的信息载体,拥有诸多的优越性.如多媒体方便快捷,成本低廉,易于维护更新,容量几乎无限等。

  1.4.6顾客服务

  传统模式下的售前、售后服务大部分是靠职员接电话的来完成,而互联网提

  供了方便的在线服务手段,从FAQ(常见问题解答)到聊天室、BBS,到Web页同步,各种信息服务的内容和工具,对于改善社会化媒体营销效果具有重要的意义。例如:易趣网的客户服务队伍每天24小时监控网站上新登物品,解答用户问题,记录用户建议,并跟踪成交情况以保证交易顺利进行。

  1.4.7网上促销

  营销的一项基本职能就是销售促进,网络为营销提供了丰富的促销手段。互联网提供了图片、色彩、电影、二度空间、虚拟现实、文字等所有的广告媒体的功能,通过它,消费者可以很方便的看到公司的介绍、产品说明、联系地址等,而且可以加入声音、图片、动画等信息,进行声情并茂的介绍,从而建立良好的企业形象。另外,消费者可以直接在网上填写订单进行购买,直接在线上进行交易,这也促成了购买行为。

  1.4.8客户关系管理

  建立良好的客户关系是营销销成功的必要条件,而社会化媒体易于沟通的特性也为维护良好的客户关系提供了便利的条件。企业可以及时的得到消费者的反馈,对这些信息进行归拢,找到自己持续改善的目标。

  1.4.9营销策略的制定

  不同的企业在布场中处于不同的地位,因此每个企业要根据自己的情形制定

  相应的营销策略。虽然社会化媒体是便利的营销工具,但是企业要善于利用这个工具才能取

  得相应的效果。社会化媒体营销必将会面临许多新的问题,比如说网络产品的质量问题,消费者的隐私保护的问题,以及信息安全等问题。这些问题都是社会化媒体营销必须要控制和足够重视的问题,否则,社会化媒体营销将适得其反,产生负面效用。

  二、 基于互联网+下提出的“樱桃鲜”果园构建

  “互联网+”代表一种新的经济形态,即充分发挥互联网在生产要素配置中的优化和集成作用,将互联网的创新成果深度融合于经济社会各领域之中,提升实体经济的创新力和生产力,形成更广泛的以互联网为基础设施和实现工具的经济发展新形态。“互联网+”简单点说就是需要将互联网与传统行业相结合,促进各行各业产业发展。它代表一种新的经济形态,即充分发挥互联网在生产要素配置中的优化和集成作用,将互联网的创新成果深度融合于经济社会各领域之中,提升实体经济的创新力和生产力,形成更广泛的以互联网为基础设施和实现工具的经济发展新形态。

  前瞻产业研究院发布的《2015-2020年中国食品行业电子商务市场研究与投资预测分析报告》显示,生鲜电子商务的市场容量巨大,2013年国内生鲜消费量6.79亿吨,市场规模近万亿元;而2013年生鲜电子商务销渗透率仅为0.9%,远低于3C、服装、化妆品等品类。大市场容量、低渗透率标志着生鲜电商将是电子商务行业的下一片巨大蓝海。

  相对于某些已经过度竞争的品类,生鲜的利润非常可观。据统计,生鲜电子商务的毛利率平均可达30%-40%,其中海鲜和冻肉最高,水果次之,即使扣除20%的损耗率,也依然远远高于其它垂直品类。

  尽管市场容量巨大,但是冷链物流配送是我国生鲜电商发展的短期内需要面对的问题。生鲜配送需要全程冷链,技术要求高,特别是“最后一公里”的冷链宅配需要很高的技术设备要求,但目前我国冷链建设非常不完善,冷链流通率很低;另一方面我国社会物流总成本,特别是农产、生鲜类产品物流成本占比较高,掣肘了生鲜电商的盈利突破。相关统计数据显示,我国冷链流通率低、基础薄弱,平均冷链率不到发达国家1/5,损耗率是发达国家4倍以上。

  另一方面,消费习惯也制约着我国生鲜电商的发展。目前许多消费者不习惯生鲜产品的网购,尤其是作为生鲜购买主力人群的中老年人,该部分群体很难改变原有的购买方式,生鲜电商目前的适用人群主要集中在年轻人。相关统计数据显示,当前生鲜网购的消费人群主要为28-38岁之间的年轻白领。这部分人群消费能力和消费欲都较强,且未来5-10年会成为家庭果蔬肉购买的主力军,并把这种生鲜网购的消费习惯传承下去。最后由于当下生鲜农产品标准缺失,而农产品实现标准化需要一个长期过程,因此最先受益于电商渠道变革的事生鲜肉制品等食品。

  在“互联网+”这种互联网与传统行业前所未有的密切联合的基础上,结合烟威地区樱桃资源丰富的地域优势,可以开发一种在线订购樱桃的网络产品,后期可以将樱桃这个主要产品进行推广,加入烟威特色的水果,开发一个专业做水果成熟信息推广、水果品种普及、水果养生美食宣传为一体的站内信息互动以及生鲜购买功能整合于一体的软件。针对我国冷链运输水平较低、消费习惯约束较大等一系列瓶颈,“果儿鲜”果园的构建将立足于威海市为中心向临近的烟台市、青岛市辐射,形成一个以点带面的生鲜生态圈。实现这样一个空间范围较窄的目的是在于突破冷链运输瓶颈,实现生鲜产品在最短时间内保鲜保质送到客户手中,而以点带面的模式也是在为日后的扩大用户规模打好基础,模式成熟后可实现以各地的仓储中心向周围地区辐射的冷链运输。

  在突破物流运输的瓶颈基础上,对“果儿鲜”的营销推广将会是一个新的APP诞生的重中之重的问题。本文将在第三章对此问题进行深度探讨。

  三、 社会化媒体对“果儿鲜”的营销策略

  随着社会化媒体的兴起,消费者的决策行为的微妙变化,不再是单一的线性模式,而更多的是立体的、互动型模式。企业不仅仅要在各大媒体上打各种广告,更重要的是和用户一起互动、一起玩儿起来,才能用赢得用户的信任和尊重,从而在交流沟通中寻找用户的购买点、通过互动式营销触动用户的购买需求,再通过曝光、覆盖、重复曝光和重复覆盖,让用户对产品、认识、熟悉、认知、产生需求最后产生购买,产生购买并不是我们的最终目的,还要让他成为你的忠实用户、成为你的传播者,才真正成功的实现了产品营销。 将“果儿鲜”与大众点评、QQ美食、美团等诸多做本地化服务的APP进行API对接,将市面上所有的店铺信息、优惠信息、团购信息均进行了全面地收录、经过去重、筛选、排序供用户进行选择和使用。没有华丽的外表、没有更多的噱头,只是在老老实实地做用户体验。 “果儿鲜”应该被设计成一款集LBS、O2O、果友圈论坛、水果世界新闻推送、果友实时评论互动、水果及时配送功能于一体的APP。“果儿鲜”的建立基于当下对各地各时节水果热爱的果友的集聚效应,使得果友们通过此款APP能构建一个可以讨论水果功效、水果口感、水果产地的生态圈落,类似SNS的社会化媒体那样先把用户圈到一个专门为交流水果的互联网生态区内。结合互联网思维,开发类似“豆果美食”那样专门为美食服务的APP,让用户可在APP内下单购买喜好的水果并在论坛内分享利用水果做成的各种甜品、菜品、饮品等,并开发冠军排行的菜单的水果拼搭原料,在APP内直接销售拼搭好的水果,实现水果的捆绑销售。

  但是,“果儿鲜”的开发一开始不能依靠自身建立并维持生态圈的正常运营。“果儿鲜”的推广应借助现下火热的“微营销”,利用微信、微博、微视频等微营销手段推广,利用在社交软件中的软文推广、刺激用户分享“果文”到自身社交平台以及购买社交平台广告来推广软件。

  社交媒体可以细分为很多类,如果你想全部都覆盖到,那到累死的一天还不知道自己得到了什么。目前最常见也常用的主要是:微博、博客、视频、论坛、SNS。每个媒体有自己独特的特性和魅力,期望达到的目的和所要影响的人群决定了选择的社交媒体是哪些。 在饭桌上不适宜说如厕的相关事情、在会桌上不适宜说吃饭的事情、在KTV里不适宜说工作的事情。什么话都得找一个恰当的场景和恰当的时间才会事倍功半,比如:

  博客:博主是意见领袖是达人,拥有一定的忠实粉丝。跟村长似的,村长说话村民

  还都是挺相信的。只是相信的是哪句话就得看村长说得如何,村民选择听的内容。应该选择意见领袖或者博客大V那样的用户来发布关于产品的新闻,获得粉丝的灌注量。

  视频:网络TV,以精彩的流媒体内容吸引网民关注。如同台上的戏剧,比看文字

  书精彩,能让你笑让你哭的。大多是看看,偶有记住的。将“果儿鲜”的各种各样的水果做成吸引人眼球的水果动画,动画内容不要求长但一定要能抓住观众的眼球。

  SNS:同事朋友关系居多,他们说的话可信度较高。SNS上的用户关系就是一道营

  销推广天生的宣传网络,竟有SNS平台上的用户的链接推广、软文发布等能使受众更可信地接受信息的推广。

  微博:微博与博客一样,意见领袖的发声具有煽动性的作用,选择微博大号以及意

  见领袖、网络红人等转载产品信息将会收到较好的效果。

  移动APP与传统的IT/互联网从产品形态、用户习惯、市场环境等多方面都存在很大的不同。所以在社交媒体上开展SMM,必然存在诸多的困难和不确定因素,但只要明确目标并坚持下去一定会收获不菲,只是其获益周期相对较长,对品牌、用户习惯等潜移默化的影响较大。随着 Web2.0 以及相关互联网技术的发展,社会化媒体的使用在人们的日常生活中发

  篇三:创业计划书

  科学技术学院

  创业计划书

  组员:

  指导老师:

  时间:

  班级:

  目录

  一、项目简介

  二、公司简介

  三、对其它类似的公司的调查

  四、开业前的市场调查

  五、公司项目策化

  六、组织结构

  七、职务说明

  八、投入资金及用途

  九、经营策略

  十、经营环境与客户分析

  十一、经营风险分析

  十二、财务分析

  一、项目简介

  在现今社会中,人们的生活越来越忙碌,社会给人们带来的压力越来越大,在闲暇时间很大一部分人就在家中虚度,为何不叫上几个好友,去享受城市的美好呢。朋友们,你是不是曾经在一个城市中,为了缺少可以自己控制的交通工具而苦恼过呢;在外求学的同学们,你们是不是很想去转转你所求学的城市,而苦于不知道该怎么下脚呢。现在,你们不用在担心了,我们城市租车可以帮你解决这些难题。  这样我们创办城市租车项目以出租交通工具为市场切入点,兼顾长期市场有率和短期资金回报率以抢占市场,以满足个性消费为主题,最终能形成具有宜宾租车行品牌优势的市场。是十分可行的。

  二、公司简介

  1、公司名称:南昌登士达租车行

  2.行业类型:出租

  3.组织形式:个体工商户

  4.主要经营范围:南昌,景色较好,适宜人多、观光的地方

  三、对其它类似的公司的调查

  在前一段时间的调查,在南昌做这方面的还没有成很大的气候,有些公司做的还很松散,没有将其规范化,有的企业是出租汽车,但是租金很贵;有的只是在夏季,南昌的旅游旺季,在湖边附近出租可供二到三人同骑的那种多轮车。这样的状况对于这个项目是有比较利

  的,减少了我们之间的竞争 。

  四.开业前的市场调查

  在这里我走访了一些大学生,大部分人认为在休息的时候,很想去转转南昌,但坐公交又不是很方便,达不到想要的那种效果,只是走马观花的看看。要是徒步的话又不太现实。而如果有自行车的话,那么自己便可以随心所遇的游览自己感兴趣的地方,很是方便,没有了像公车那样的束缚,可以自由自在的享受。

  而对于外地来此旅游的人来说,他们也需要一些像这样的服务,来满足他们想要探知这个城市的欲望,他们认为,参加旅行社受到了很大的束缚,往往不能很好的了解这个城市,而要是选择自驾游的话,短途还行,要是长途就不太现实,他们往往选择乘坐飞机或火车到达他们想去的旅游城市,那么到达哪个城市的话,打出租车的费用就会相应的增加,但是如果在到达那个城市后,租上一辆自行车,悠闲的逛逛这个城市,那将会是不错的选择。

  五、公司项目策化

  1.公司使命

  提供鲜明、有效,畅通的出租渠道,提供产品服务为根本,促进租车市场的发展。我们的南昌将成为一个温暖的家庭,把美景和快乐送给您,为人们创造最佳的游览环境 。

  2.公司总体发展目标

  这个项目将用一年的时间在南昌建立起一定的知名度,并努力实现收支平衡。 在投入期仅选择在南大科院附近,离青山湖近的地方作为试点市场,该地点市场容量在3000人以上,较有代表性,学生大部分为外地,缺少交通工具,可向他们租车,供他们去自己想去的地方,试点时间为一个半月。当模式成功后, 以ASP的形式在分点推广。经过3到6个月的运营后再扩张到其余的地点。

  六、组织结构

  各部门的职责:

  经营部:

  经营部下设两个处:策划处、出租处。策划处业务有:制定营销计划, 制定广告与促销计划等。出租处业务有:处理出租业务。

  公关部:

  公关部下设两个处:商家处和顾客处。商家处主要负责处理与商家的业务关系,商家包括产品供应商和其他部门。顾客处负责接受顾客投诉与抱怨,聆听顾客意见与建议等。

  人事部:

  负责人的招聘、培训、调动等。人事部设学生处,专门管理临时来公司做短工的在校大中学生。

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网络创业计划书如何写?
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  2、提供公司未来成长的蓝图。

  3、协助公司资金募集的需求。

  一份成功的经营计划书并没有一定的格式,而是下列四大要素的综合体。

  1、经营企业。

  2、产品/服务/技术。

  3、市场/行销计划。

  4、资金规划。

  非凡值得一提的是,经营计划书应该强调企业的优点及优点,并且认清可能的缺点以及弥补完善的方法。

  ◎经营企业

  若是没有优良的经营理念及经营企业,一个新创事业是难以成功的。以Yahoo!为例,原始创作者杨致远及固然是今天Yahoo!居功厥伟的催生者,但若是没有以TimKoogle为首的经营企业,Yahoo!可能没有今天的规模及成功。

  成功的经营企业所须具备的特质大略可汇总如下:

  ·苦干实干的努力。

  ·破斧沉舟的决心。

  ·坚定不移的自信。

  ·清楚深远的思虑。

  ·激励企业的领导。

  ·老实可靠的信用。

  企业领导人应该寻找的企业组成分子是可以弥补彼此缺点,进而才有机会组成自我成长机能的完整企业,以面对创业的挑战。

  ◎产品/服务/技术

  由于网络快速发展与蔓延的特性,先进入电子商务市场的从业者虽会因硬体或软体的障碍,然而由于技术在市场上可取性高且网络产品及服务的易模拟性,使得如何表现出产品/服务的间的差异化及与竞争对手的区别成为相当重要的一环;故如何将产品/服务/技术表现出显着的价值,决定了公司在消费 者心目中的独特地位以建立使用者转移成本,才是网络市场竞争的要害所在。

  在网络领域中,将产品/服务/技术放在经营模式(BusinessModel)中加以描述,以体现其在经营活动中的重要性将是理清经营问题的好方法,这一点也许是网络创业家们应该多着墨的重点。

  ◎市场/行销计划

  在网络行业中重要的市场/行销计划,包括如何了解网友们的需要?

  如何满足网友的需求?要以收费方式来赚取公司存活的资金收入,还是初期以建立品牌形象及市场占有率为优先考量,而将可赚取的利润留待以后回收?对以上问题提出不同的解答方式,均可能在网络市场中衍生出各不相同的经营模式;且实际的市场及行销计划也随网络运用型态而各有差异,并由此延伸出形式多样的市场及资源分配问题,故清楚的逻辑及企业间的辩证将是创业者在复杂的网络市场中脱颖而出的重要因素。

  ◎资金规划

  经营企业、产品/服务/技术、市场/行销计划等三大要素若皆已完备,则企业欠缺的将主要是资金的投入。由于网络中有许多花钱甚多 (burnmoney)的例子,且有大多数新兴网络公司目前仍在亏损状态,如何让投资人认同经营企业的经营模式,将有赖于结合可行的经营逻辑及精细的财务规划。

  由于确实可行的财务规划是投资者注资的主要参考依据,因此网络创业企业除了以创新的理念开发新市场运作模式外,财务规划亦为不可偏废的工作。

  网络创业企业如何将构思的想法或藉以形成的计划清楚地表达出来,则有赖于市场计划书的撰写与分析;此一撰写历程即为企业对经营理念的沙盘演练,及援引外界资讯修正内容使的完善的过程,藉此企业或在实际运作前,事先发现可能的机会、威胁及企业组成的优势、劣势,提高创业成功的机会。

  提供撰写市场计划书的建议如下:

  一、计划摘要

  二、市场概况及机会

  三、产品/服务的竞争优势

  四、行销策略及计划

  五、核心技术

  六、财务规划及资金运作

  七、经营企业及股权结构

  八、可能的经营风险

 

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电子商务创业计划书:我的网上超市
??理. 6

  第三章 市场分析. 8

  1、市场背景. 8

  2、市场调研. 8

  3、竞争者. 10

  4、竞争策略. 11

  5、销售预测. 12

  第四章 产品和服务. 14

  1、产品种类. 14

  2、产品服务及盈利. 15

  3、产品及服务规划. 17

  第五章 营销策略. 18

  1、营销目标定位. 18

  2、营销任务及网上超市SWOT分析. 18

  3、营销策略及促销策略. 19

  4、物流配送方案. 20

  第六章 经营风险与策略. 22

  1、面临的主要风险. 22

  2、我们采取的策略. 22

  第七章 财务计划. 23

  1、成本预测. 23

  2、收入预测. 23

  3、损益情况. 23

  4、投资者收益. 24

  附一:. 25

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精选电子商务类创业计划书
三地电脑租赁的主导企业,将公司品牌发展成为市场著名品牌,并走向整个福建市场。

  2、公司简介

  公司名称:厦门新思索计算机租赁有限公司

  业务范围:出租计算机、网络产品、办公设备、显示器、投影设备。提供计算机和相关设备的租赁,同时提供相应的技术支持服务,收取租金和押金。租赁产品 : IBM. HP. Dell. Philips. Viewsonic. Acer. Toshiba. Nec. Sony. Canon. Lenovo等。

  3、公司管理

  1. 管理思想

  优良科学管理的前提是确定和贯彻正确先进的管理思想。我们将采取以人为本,重视团队合作精神的管理思想。重视个人的发展,尊重个人价值,各职能部门相互协调合作,求得公司的整体发展,实现1+1>2的效果。

  2. 管理队伍

  投资是一项经营人才的业务。我们将构建一支在各种有影响力的岗位上具有直接技术与经验的管理队伍,并欢迎一切有志于谋求本公司发展的人才加入本公司。

  3. 管理决策

  管理团队主要由我们创业小组人员组成。他们都是具有本科学历的大学生,具有相关的专业知识,将为公司制定切实可行的决策,执行最有效率的任务。在我们获得风险投资后,投资家自然也成为我们的公司管理成员,我们还将邀请具有各专业技术及管理经验的人员加入,并担任重要职务。

  4.团队概述

  学历背景:大专以上学历,具有强烈的求知欲和进取心。

  人际关系:有较强的人际亲和力,热情而且沉稳。

  职业素质:信守承诺;注重规范;遵循公司宗旨理念。

  四、场地与设施

  租用商品房做为办公地点,根据交通情况选择仓库地点。(根据具体情况另行考虑,本计划暂时不考虑)

  二、市场及竞争分析

  一、市场介绍

  如今电脑已经成为人们生活中不可或缺的一部分,但对一些手头紧又急需电脑的人来说,租台电脑要比买新的划算多了。然而让人尴尬的是,与一些地区电脑租赁的火爆相比,厦门的电脑租赁始终没有热起来。

  二、市场机会及环境

  据了解,许多高校高年级的学生因迫于毕业设计的压力,加上对电脑也只是短期使用,所以他们把目光投向了电脑租赁。这些租赁者一般是文史类或经济条件不太好的学生。厦大软件学院学生小黄在接受我们的市场调查时说,由于所学专业需要,他和同学们很想租台电脑来学习,而厦门及周边地区的电脑租赁业务始终“露不了脸”。他说:“大三买新电脑显然划不来,而且经济条件也不允许。二手电脑的配置太差,达不到图片和视频的处理要求。如果有电脑租赁,肯定会受到不少大学生的欢迎。”在厦门各大高校内的校园网BBS上,就有不少求租电脑的小广告。因为求租难,不少学生向自己的同学和校园周边的网吧租电脑。

  三、市场竞争分析

  我们在厦门各大电脑商店及电子城走访时发现,的确没有开展电脑租赁业务的商家。在电子城2楼,几家做二手电脑的商家虽然在服务项目上有租赁电脑一项,但都表示没开展过租赁电脑的业务;所有电脑专卖店的回答很干脆:电脑不出租,也不打算开展这项业务。

  不断降价的品牌机、性价比很高的兼容机以及极具价格优势的二手电脑,再加上分期付款购电脑等促销形式,在推动家用电脑普及的同时也抢占了租赁业的市场。就目前市场行情来看,出租的电脑都是次主流的配置,而月租金在100元左右,这与分期付款的月费用差不多;再加上押金很高,有的甚至达到原价的90%,所以相比之下消费者就觉得不划算。另一方面,租赁电脑的大多是在校大学生和急于应付各种计算机考试的人,而租赁时间也仅限于几个月,所以就目前情况来看,每年的租赁高峰期并不能推动市场扩张。

  虽然目前租赁市场萧条,但也露出了一线曙光,IBM和联想已于近日推出了规模庞大的电脑租赁计划。电脑出租实际上是一个需求很大的市场,展示会、培训、学习等都有短期使用电脑的需求。目前厦门电脑租赁业务始终热不起来,主要是商家和消费者之间没有建立起信任机制。经过分析,我们公司应该能加速电脑租赁市场启动。

  四、目标市场

  立足厦门岛,辐射厦漳泉地区。各单位企业或个人展示、展览、会议、培训;员工新聘或临时录用; 系统测试、软件测试、项目开发。 企业办公(财务考虑);移动办公 ;个人应用:娱乐、学习等构成了我们的目标市场。

  五、顾客的购买准则

  顾客网上预订,网下现场看货决定是否租用。采用自愿原则,顾客与公司订立双方均可接受的租赁协议书。

  三、产品与服务

  一、服务细则

  提供高质量的设备,针对不同租赁需求和应用环境,提供灵活多样的技术服务。 (以下基本服务区域指厦门岛内)

  服务内容分四类: 基本服务;增值服务;快速保障服务;协议服务。

  基本服务:不提供免费送取货服务。

  1、提供免费电话技术支持。

  2、不提供免费上门服务。

  3、客户将设备送到公司技术部,免费维修和维护,租赁协议指定的收费项目除外。

  增值服务:10公里以内免费送取;10公里之外视远近收取交通费用,如果超出基本区域以外,酌情收取服务费。

  1、基本区域内上门硬件维修,如果超出基本区域,酌情收取运输和服务费。

  2、基本区域内上门系统软件修复(WINDOWS,OFFICE系列,网络联通)。

  3、基本区域内24小时之内上门解决。

  如果租赁协议上对服务内容另有约定,以协议为准。

  快速保障服务:基本区域内免费送取,如果超出基本区域,酌情收取运输和服务费。 1、基本区域内免费上门硬件维修,否则酌情收取运输和服务费。

  2、基本区域内上门系统软件修复(WINDOWS,OFFICE系列,网络联通。

  3、租期1-6天,4小时之内上门解决(基本区域内),其他区域另行协商。

  4、租期7天以上,12小时之内上门解决基本区域内,中午12点以后叫修,次日上午12点以前上门解决,其他区域另行协商。

  如果租赁协议上对服务内容另有约定,以协议为准。

  协议服务:在租赁协议中具体约定服务内容和提供服务的方式,以满足特殊应用环境。

  二、产品及服务规划

  出租计算机以及相关设备,并提供全面的技术支持,服务于企业的各种商务活动。

  短期租赁:适用于参加或者举办会议,展览,产品发布,培训人员,系统测试等短时间租用设备;租用时间短,从几小时到20多天。

  长期租赁:适用于企业办公,工程项目实施,软件系统开发, 临时录用工作人员等企业商务需求以及个人学习和娱乐之需求。

  三、服务与支持及收费

  送取服务:基本区域内送取货收取单程相当于出租车费用,如果超出基本区域,酌情收取运输和服务费。

  技术服务:

  1、基本区域内上门硬件维修,50-100元/次/(1-2台),如果超出基本区域以外,100-200/次/(1-2台)。

  2、基本区域内,常规系统软件修复(WINDOWS,OFFICE系列,网络联通),100元/次/台,其他区域内,150-200/元/次/台。

  3、解决问题时间在24小时之内,否则服务费酌情增加。如果租赁协议上对服务内容另有约定,以协议为准。

  四、租赁合同协议的订立

  1、单位或公司只须出示营业执照复印件及负责人身份证复印件,可享受免押金,只须拨打我们的电话预约,我公司按指定时间送货上门,并双方签订合同。

  2、个人只须出示厦门户籍担保人身份证复印件及本人身份证复印件也可享受免押金,只须提前拨打电 话预约,公司按指定时间送货上门,并双方签订合同。

  3、学生只须出示三份学生证复印件就可享受免押金。

  4、无厦门人担保的个人,须交正常押金,但可享受租金的8折优惠。

  四、网站建设

  1. 网站设计与规划:

  ①网站名称:厦门新思索电脑租赁网

  ②主题定位:属于计算机类网站,集中精力介绍产品配置及价目,为顾客提供多种合适的租赁方案,对公司进行适当的宣传介绍,突出公司的服务理念。

  ③域名选用:

  中文实名:新思索

  英文域名:

  域名的选择为“新思索电脑”的英文简写

  ④整体风格与栏目规划:蓝色界面,体现企业的诚信风格;栏目主要有:公司首页、租赁目的、业务简介、租赁报价、服务细则、方案推荐、网上预定、联系方式等。

  ⑤网站布局:(部分截图)

  五、营销方案

  1.租赁产品类别

  ·台式机:联想,Acer,Dell等

  ·笔记本电脑:联想,Acer,Dell,IBM等·PC 服务器,工作站

  ·办公设备:打印机,传真机,复印机

  ·显示设备:CRT、液晶、等离子显示器,投影

  ·网络设备

  2.品牌建设

  以最优的服务和最优惠的价格,树立新思索的品牌。提供多种配机方案,满足不同使用者的需求,达到物尽其用,花最少的钱租最适用的电脑及其相关设备。

  3.客户关系建立

  对使用过我们公司租赁服务的客户,我们将留底备案,并将他们的意见和建议对我们的服务进行相应改进,将我们的服务理念贯彻落实到我们的工作和服务中,与客户保持经常的联系。将我们公司的详细联系方式制作成名片,分发给顾客,安排客户服务人员专门进行客户维系工作。

  六、资金需求及筹措方法

  公司预计需要100万元公司运营启动资金,主要用于设备购置、员工招聘培训、市场宣传推广。资金的筹措方式是个人或者机构的风险资金,以投资入股的方式投入,其他资金投入方式也可以考虑。公司预计在未来的五年内,累计实现销售收入500万元,累计实现销售利润300万元 ( 按行业平均销售利润率60%计算 ) 。投资人投入公司的资金,有望在两到三年内全部回收。

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2017年电子商务创业计划书范文
展成为厦漳泉三地电脑租赁的主导企业,将公司品牌发展成为市场著名品牌,并走向整个福建市场。

  2、公司简介

  公司名称:厦门新思索计算机租赁有限公司

  业务范围:出租计算机、网络产品、办公设备、显示器、投影设备。提供计算机和相关设备的租赁,同时提供相应的技术支持服务,收取租金和押金。租赁产品 : IBM. HP. Dell. Philips. Viewsonic. Acer. Toshiba. Nec. Sony. Canon. Lenovo等。

  3、公司管理

  1. 管理思想

  优良科学管理的前提是确定和贯彻正确先进的管理思想。我们将采取以人为本,重视团队合作精神的管理思想。重视个人的发展,尊重个人价值,各职能部门相互协调合作,求得公司的整体发展,实现1+1>2的效果。

  2. 管理队伍

  投资是一项经营人才的业务。我们将构建一支在各种有影响力的岗位上具有直接技术与经验的管理队伍,并欢迎一切有志于谋求本公司发展的人才加入本公司。

  3. 管理决策

  管理团队主要由我们创业小组人员组成。他们都是具有本科学历的大学生,具有相关的专业知识,将为公司制定切实可行的决策,执行最有效率的任务。在我们获得风险投资后,投资家自然也成为我们的公司管理成员,我们还将邀请具有各专业技术及管理经验的人员加入,并担任重要职务。

  4.团队概述

  学历背景:大专以上学历,具有强烈的求知欲和进取心。

  人际关系:有较强的人际亲和力,热情而且沉稳。

  职业素质:信守承诺;注重规范;遵循公司宗旨理念。

  四、场地与设施

  租用商品房做为办公地点,根据交通情况选择仓库地点。(根据具体情况另行考虑,本计划暂时不考虑)

  二、市场及竞争分析

  1、市场介绍

  如今电脑已经成为人们生活中不可或缺的一部分,但对一些手头紧又急需电脑的人来说,租台电脑要比买新的划算多了。然而让人尴尬的是,与一些地区电脑租赁的火爆相比,厦门的电脑租赁始终没有热起来。

  2、市场机会及环境

  据了解,许多高校高年级的学生因迫于毕业设计的压力,加上对电脑也只是短期使用,所以他们把目光投向了电脑租赁。这些租赁者一般是文史类或经济条件不太好的学生。厦大软件学院学生小黄在接受我们的市场调查时说,由于所学专业需要,他和同学们很想租台电脑来学习,而厦门及周边地区的电脑租赁业务始终“露不了脸”。他说:“大三买新电脑显然划不来,而且经济条件也不允许。二手电脑的配置太差,达不到图片和视频的处理要求。如果有电脑租赁,肯定会受到不少大学生的欢迎。”在厦门各大高校内的校园网BBS上,就有不少求租电脑的小广告。因为求租难,不少学生向自己的同学和校园周边的网吧租电脑。

  3、市场竞争分析

  我们在厦门各大电脑商店及电子城走访时发现,的确没有开展电脑租赁业务的商家。在电子城2楼,几家做二手电脑的商家虽然在服务项目上有租赁电脑一项,但都表示没开展过租赁电脑的业务;所有电脑专卖店的回答很干脆:电脑不出租,也不打算开展这项业务。

  不断降价的品牌机、性价比很高的兼容机以及极具价格优势的二手电脑,再加上分期付款购电脑等促销形式,在推动家用电脑普及的同时也抢占了租赁业的市场。就目前市场行情来看,出租的电脑都是次主流的配置,而月租金在100元左右,这与分期付款的月费用差不多;再加上押金很高,有的甚至达到原价的90%,所以相比之下消费者就觉得不划算。另一方面,租赁电脑的大多是在校大学生和急于应付各种计算机考试的人,而租赁时间也仅限于几个月,所以就目前情况来看,每年的租赁高峰期并不能推动市场扩张。

  虽然目前租赁市场萧条,但也露出了一线曙光,IBM和联想已于近日推出了规模庞大的电脑租赁计划。电脑出租实际上是一个需求很大的市场,展示会、培训、学习等都有短期使用电脑的需求。目前厦门电脑租赁业务始终热不起来,主要是商家和消费者之间没有建立起信任机制。经过分析,我们公司应该能加速电脑租赁市场启动。

  4、目标市场

  立足厦门岛,辐射厦漳泉地区。各单位企业或个人展示、展览、会议、培训;员工新聘或临时录用; 系统测试、软件测试、项目开发。 企业办公(财务考虑);移动办公 ;个人应用:娱乐、学习等构成了我们的目标市场。

  5、顾客的购买准则

  顾客网上预订,网下现场看货决定是否租用。采用自愿原则,顾客与公司订立双方均可接受的租赁协议书。

  三、产品与服务

  一、服务细则

  提供高质量的设备,针对不同租赁需求和应用环境,提供灵活多样的技术服务。 (以下基本服务区域指厦门岛内)

  服务内容分四类: 基本服务;增值服务;快速保障服务;协议服务。

  基本服务:不提供免费送取货服务。

  1、提供免费电话技术支持。

  2、不提供免费上门服务。

  3、客户将设备送到公司技术部,免费维修和维护,租赁协议指定的收费项目除外。

  增值服务:10公里以内免费送取;10公里之外视远近收取交通费用,如果超出基本区域以外,酌情收取服务费。

  1、基本区域内上门硬件维修,如果超出基本区域,酌情收取运输和服务费。

  2、基本区域内上门系统软件修复(WINDOWS,OFFICE系列,网络联通)。

  3、基本区域内24小时之内上门解决。

  如果租赁协议上对服务内容另有约定,以协议为准。

  快速保障服务:基本区域内免费送取,如果超出基本区域,酌情收取运输和服务费。

  1、基本区域内免费上门硬件维修,否则酌情收取运输和服务费。

  2、基本区域内上门系统软件修复(WINDOWS,OFFICE系列,网络联通。

  3、租期1-6天,4小时之内上门解决(基本区域内),其他区域另行协商。

  4、租期7天以上,12小时之内上门解决基本区域内,中午12点以后叫修,次日上午12点以前上门解决,其他区域另行协商。

  如果租赁协议上对服务内容另有约定,以协议为准。

  协议服务:在租赁协议中具体约定服务内容和提供服务的方式,以满足特殊应用环境。

  二、产品及服务规划

  出租计算机以及相关设备,并提供全面的技术支持,服务于企业的各种商务活动。

  短期租赁:适用于参加或者举办会议,展览,产品发布,培训人员,系统测试等短时间租用设备;租用时间短,从几小时到20多天。

  长期租赁:适用于企业办公,工程项目实施,软件系统开发, 临时录用工作人员等企业商务需求以及个人学习和娱乐之需求。

  三、服务与支持及收费

  送取服务:基本区域内送取货收取单程相当于出租车费用,如果超出基本区域,酌情收取运输和服务费。

  技术服务:

  1、基本区域内上门硬件维修,50-100元/次/(1-2台),如果超出基本区域以外,100-200/次/(1-2台)。

  2、基本区域内,常规系统软件修复(WINDOWS,OFFICE系列,网络联通),100元/次/台,其他区域内,150-200/元/次/台。

  3、解决问题时间在24小时之内,否则服务费酌情增加。如果租赁协议上对服务内容另有约定,以协议为准。

  四、租赁合同协议的订立

  1、单位或公司只须出示营业执照复印件及负责人身份证复印件,可享受免押金,只须拨打我们的电话预约,我公司按指定时间送货上门,并双方签订合同。

  2、个人只须出示厦门户籍担保人身份证复印件及本人身份证复印件也可享受免押金,只须提前拨打电 话预约,公司按指定时间送货上门,并双方签订合同。

  3、学生只须出示三份学生证复印件就可享受免押金。

  4、无厦门人担保的个人,须交正常押金,但可享受租金的8折优惠。

  四、网站建设

  1. 网站设计与规划:

  ①网站名称:厦门新思索电脑租赁网

  ②主题定位:属于计算机类网站,集中精力介绍产品配置及价目,为顾客提供多种合适的租赁方案,对公司进行适当的宣传介绍,突出公司的服务理念。

  ③域名选用:

  中文实名:新思索

  英文域名:

  域名的选择为“新思索电脑”的英文简写

  ④整体风格与栏目规划:蓝色界面,体现企业的诚信风格;栏目主要有:公司首页、租赁目的、业务简介、租赁报价、服务细则、方案推荐、网上预定、联系方式等。

  ⑤网站布局:(部分截图)

  五、营销方案

  1.租赁产品类别

  ·台式机:联想,Acer,Dell等

  ·笔记本电脑:联想,Acer,Dell,IBM等

  ·PC 服务器,工作站

  ·办公设备:打印机,传真机,复印机

  ·显示设备:CRT、液晶、等离子显示器,投影

  ·网络设备

  2.品牌建设

  以最优的服务和最优惠的价格,树立新思索的品牌。提供多种配机方案,满足不同使用者的需求,达到物尽其用,花最少的钱租最适用的电脑及其相关设备。

  3.客户关系建立

  对使用过我们公司租赁服务的客户,我们将留底备案,并将他们的意见和建议对我们的服务进行相应改进,将我们的服务理念贯彻落实到我们的工作和服务中,与客户保持经常的联系。将我们公司的详细联系方式制作成名片,分发给顾客,安排客户服务人员专门进行客户维系工作。

  六、资金需求及筹措方法

  公司预计需要100万元公司运营启动资金,主要用于设备购置、员工招聘培训、市场宣传推广。资金的筹措方式是个人或者机构的风险资金,以投资入股的方式投入,其他资金投入方式也可以考虑。公司预计在未来的五年内,累计实现销售收入500万元,累计实现销售利润300万元 ( 按行业平均销售利润率60%计算 ) 。投资人投入公司的资金,有望在两到三年内全部回收。

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电子商务创业计划书范本
?没有热起来。

  项目:创办厦门新思索计算机租赁有限公司,出租计算机、网络产品、办公设备、显示器、投影设备等。我们宗旨是服务专业化、服务规范化、服务多样化。诚待合作伙伴,尊重同业者,追求多赢。把风险留给我们,把方便留给客户。

  一、公司介绍

  一、公司经营宗旨及目标

  宗旨:服务专业化、服务规范化、服务多样化。创造完美电脑租赁服务。

  目标:将公司发展成为厦漳泉三地电脑租赁的主导企业,将公司品牌发展成为市场著名品牌,并走向整个福建市场。

  二、公司简介

  公司名称:厦门新思索计算机租赁有限公司

  业务范围:出租计算机、网络产品、办公设备、显示器、投影设备。提供计算机和相关设备的租赁,同时提供相应的技术支持服务,收取租金和押金。租赁产品 : IBM. HP. Dell. Philips. Viewsonic. Acer. Toshiba. Nec. Sony. Canon. Lenovo等。

  三、公司管理

  1. 管理思想

  优良科学管理的前提是确定和贯彻正确先进的管理思想。我们将采取以人为本,重视团队合作精神的管理思想。重视个人的发展,尊重个人价值,各职能部门相互协调合作,求得公司的整体发展,实现1+1>2的效果。

  2. 管理队伍

  投资是一项经营人才的业务。我们将构建一支在各种有影响力的岗位上具有直接技术与经验的管理队伍,并欢迎一切有志于谋求本公司发展的人才加入本公司。

  3. 管理决策

  管理团队主要由我们创业小组人员组成。他们都是具有本科学历的大学生,具有相关的专业知识,将为公司制定切实可行的决策,执行最有效率的任务。在我们获得风险投资后,投资家自然也成为我们的公司管理成员,我们还将邀请具有各专业技术及管理经验的人员加入,并担任重要职务。

  4.团队概述

  学历背景:大专以上学历,具有强烈的求知欲和进取心。

  人际关系:有较强的人际亲和力,热情而且沉稳。

  职业素质:信守承诺;注重规范;遵循公司宗旨理念。

  四、场地与设施

  租用商品房做为办公地点,根据交通情况选择仓库地点。(根据具体情况另行考虑,本计划暂时不考虑)

  二、市场及竞争分析

  一、市场介绍

  如今电脑已经成为人们生活中不可或缺的一部分,但对一些手头紧又急需电脑的人来说,租台电脑要比买新的划算多了。然而让人尴尬的是,与一些地区电脑租赁的火爆相比,厦门的电脑租赁始终没有热起来。

  二、市场机会及环境

  据了解,许多高校高年级的学生因迫于毕业设计的压力,加上对电脑也只是短期使用,所以他们把目光投向了电脑租赁。这些租赁者一般是文史类或经济条件不太好的学生。厦大软件学院学生小黄在接受我们的市场调查时说,由于所学专业需要,他和同学们很想租台电脑来学习,而厦门及周边地区的电脑租赁业务始终“露不了脸”。他说:“大三买新电脑显然划不来,而且经济条件也不允许。二手电脑的配置太差,达不到图片和视频的处理要求。如果有电脑租赁,肯定会受到不少大学生的欢迎。”在厦门各大高校内的校园网BBS上,就有不少求租电脑的小广告。因为求租难,不少学生向自己的同学和校园周边的网吧租电脑。

  三、市场竞争分析

  我们在厦门各大电脑商店及电子城走访时发现,的确没有开展电脑租赁业务的商家。在电子城2楼,几家做二手电脑的商家虽然在服务项目上有租赁电脑一项,但都表示没开展过租赁电脑的业务;所有电脑专卖店的回答很干脆:电脑不出租,也不打算开展这项业务。

  不断降价的品牌机、性价比很高的兼容机以及极具价格优势的二手电脑,再加上分期付款购电脑等促销形式,在推动家用电脑普及的同时也抢占了租赁业的市场。就目前市场行情来看,出租的电脑都是次主流的配置,而月租金在100元左右,这与分期付款的月费用差不多;再加上押金很高,有的甚至达到原价的90%,所以相比之下消费者就觉得不划算。另一方面,租赁电脑的大多是在校大学生和急于应付各种计算机考试的人,而租赁时间也仅限于几个月,所以就目前情况来看,每年的租赁高峰期并不能推动市场扩张。

  虽然目前租赁市场萧条,但也露出了一线曙光,IBM和联想已于近日推出了规模庞大的电脑租赁计划。电脑出租实际上是一个需求很大的市场,展示会、培训、学习等都有短期使用电脑的需求。目前厦门电脑租赁业务始终热不起来,主要是商家和消费者之间没有建立起信任机制。经过分析,我们公司应该能加速电脑租赁市场启动。

  四、目标市场

  立足厦门岛,辐射厦漳泉地区。各单位企业或个人展示、展览、会议、培训;员工新聘或临时录用; 系统测试、软件测试、项目开发。 企业办公(财务考虑);移动办公 ;个人应用:娱乐、学习等构成了我们的目标市场。

  五、顾客的购买准则

  顾客网上预订,网下现场看货决定是否租用。采用自愿原则,顾客与公司订立双方均可接受的租赁协议书。

  三、产品与服务

  一、服务细则

  提供高质量的设备,针对不同租赁需求和应用环境,提供灵活多样的技术服务。 (以下基本服务区域指厦门岛内)

  服务内容分四类: 基本服务;增值服务;快速保障服务;协议服务。

  基本服务:不提供免费送取货服务。

  1、提供免费电话技术支持。

  2、不提供免费上门服务。

  3、客户将设备送到公司技术部,免费维修和维护,租赁协议指定的收费项目除外。

  增值服务:10公里以内免费送取;10公里之外视远近收取交通费用,如果超出基本区域以外,酌情收取服务费。

  1、基本区域内上门硬件维修,如果超出基本区域,酌情收取运输和服务费。

  2、基本区域内上门系统软件修复(WINDOWS,OFFICE系列,网络联通)。

  3、基本区域内24小时之内上门解决。

  如果租赁协议上对服务内容另有约定,以协议为准。

  快速保障服务:基本区域内免费送取,如果超出基本区域,酌情收取运输和服务费。

  1、基本区域内免费上门硬件维修,否则酌情收取运输和服务费。

  2、基本区域内上门系统软件修复(WINDOWS,OFFICE系列,网络联通。

  3、租期1-6天,4小时之内上门解决(基本区域内),其他区域另行协商。

  4、租期7天以上,12小时之内上门解决基本区域内,中午12点以后叫修,次日上午12点以前上门解决,其他区域另行协商。

  如果租赁协议上对服务内容另有约定,以协议为准。

  协议服务:在租赁协议中具体约定服务内容和提供服务的方式,以满足特殊应用环境。

  二、产品及服务规划

  出租计算机以及相关设备,并提供全面的技术支持,服务于企业的各种商务活动。

  短期租赁:适用于参加或者举办会议,展览,产品发布,培训人员,系统测试等短时间租用设备;

  租用时间短,从几小时到20多天。

  长期租赁:适用于企业办公,工程项目实施,软件系统开发, 临时录用工作人员等企业商务需求以及个人学习和娱乐之需求。

  三、服务与支持及收费

  送取服务:基本区域内送取货收取单程相当于出租车费用,如果超出基本区域,酌情收取运输和服务费。

  技术服务: 1、基本区域内上门硬件维修,50-100元/次/(1-2台),如果超出基本区域以外,100-200/次/(1-2台)。

  2、基本区域内,常规系统软件修复(WINDOWS,OFFICE系列,网络联通),100元/次/台,其他区域内,150-200/元/次/台。

  3、解决问题时间在24小时之内,否则服务费酌情增加。如果租赁协议上对服务内容另有约定,以协议为准。

  四、租赁合同协议的订立

  1、单位或公司只须出示营业执照复印件及负责人身份证复印件,可享受免押金,只须拨打我们的电话预约,我公司按指定时间送货上门,并双方签订合同。

  2、个人只须出示厦门户籍担保人身份证复印件及本人身份证复印件也可享受免押金,只须提前拨打电 话预约,公司按指定时间送货上门,并双方签订合同。

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2017年电子商务创业计划书
??子商务方案是xxx作为互联网公司的自然发展。该网站将经营销售经由挑选的玩具、书籍、及软件产品,还将开发生产能够增加市场份额、提升知名度和最大化效益的网络产品和应用程序。

  1.1 目标指标

  网站流量(以非重复用户访问量测量):到2000年6月达到10万,2000年12月达到50万,2001年达到500万,2002年达到1,000万。

  销售额(以每个非重复访问所产生的销售额测量):2000年12月每个非重复访问产生的销售额为$0.58,2001年增长到$1.20,2002年增长到$2.58。

  估值(以引进追加投资的能力来测量):今年我们需要吸引250万美元,2001年1,000万美元,2002年1,250万美元,吸引的资金表现应能产生对投资者有吸引力的投资回报率。

  2003年股票首次公开发行上市。

  1.2 经营目的

  xxx将为聪明孩子提供一个与其他孩子、网络、教育者及整个世界互动的娱乐场所。本网站首先考虑的是创建流量、其次是为投资者产生估值,最后才是商业和利润。本网站是孩子们玩乐的健康场所、是家长和学校购物的好去处、也是雇员们富有创造性和公平性的工作环境。

  1.3 成功要素

  1.我们必须留住现有用户。本网站必须象以前的xxx那样使用便利、浏览快捷。用户的满意度是第一优先。

  2.如果本方案能利用xxx产生的流量、并将用户访问量通过商业网站转换成美元,那它必将获得成功。

  3.销售过程必须容易执行、灵活适应xxx的需要、且无需太多雇员。

  4.xxx电子商务方案应更进一步建立xxx作为一个技术领先者的形象,不仅要回馈流量,还要引进新的流量。

  2.0 公司简介

  目前xxx是一个拥有4个全职雇员的新建公司。我们是一个由富有创造力的个人组成的生气勃勃的团队。我们公司旨在创建一个对聪明儿童具有吸引力的互联网环境,并计划向这些儿童、他们的父母及某些学校销售玩具、书籍及软件。在我们所处的领域中,我们的产品将是最好的。

  2.1 公司所有权

  本公司于1999年年初作为一家加州公司而建立,公司由其主要创建者拥有,每个创建者拥有25%的股份。1999年年底未记名资金合伙人以50万美元获得了公司50%的股份。

  2.2 公司启动概况

  公司启动费用达$33,750,这归因于我们在互联网市场占据优势地位的决心。

  我们的开发费用较高,不过由于我们公司位于俄勒冈而非硅谷,因而我们的人力资源费用并非可能的那样高 – 尤其对于我们必需的有才能的程序员。营销费用也较高,不过如果费用仅用于昂贵的网站开发而不进行适当的促销,将很难得到使网站成功的必要流量。

  我们公司所处位置弥补了我们在合作伙伴方面的不足,不过这也意味着我们为廉价的空间和人才而支付额外费用。

  公司启动计划

  (略)

  启动融资计划

  (略)

  2.3 公司位置和设施

  本公司只有一个位置,即位于俄勒冈州的Bend。公司重要网站及互联网基础设施状况在第三章详细解释。最初网站网址是xx。

  3.0 网站战略目标

  xxx的主要战略目标是建立一个给人留下深刻印象的网站。我们网站的销售将围绕网站所提供的核心价值观而进行。我们的竞争已建立了一个订购产品的简单商店,xxx网站将被网络公司看作是一个了不起的网站。我们将围绕流量创建我们的收入和市场份额。

  3.1 商业模式

  我们的商业模式基于我们的产品在网站上的销售。由于网站的目的也在于增加品牌价值和增强品牌知名度,所以我们正在致力于创建高流量。我们的模型要求我们慷慨向用户提供卓越经验、发展信任以增加销售。在我们为长远将来而创建流量和提升我们的地位的同时,我们预计至少三年内会损失金钱。

  3.2 网站定位

  我们一流的设计和产品质量对我们作为.com公司的定位至关重要 – 我们应该是我们这个领域中最受好评的网站,而这将成为未来销售的关键。过去,我们的设计工作和营销与已获得了更好融资的竞争者不相称。然而,我们拥有更好的儿童中心经验,并且,随着一个新的设计团队和一轮融资的出现,xxx公司将随同市场一起成长。xxx 将以一个全面学习中心、而不仅仅是一个商店的形象脱颖而出,从而有别于其竞争者。

  3.3 流量预测

  我们计划在营业后五个月内达到50,000人次用户通话量。至12月份达到500,000人次,一年后,数量应开始滚动增长,并在2001年增长到500万人次,2002年增长到1,000万人次。流量预测的关键是需要了解进入搜索引擎的速度较慢是不可避免。我们还计划弥补我们位置方面的劣势,通过合作关系获得大部分流量。

  流量预测

  (略)

  3.4 前端

  由于xxx的目标顾客都很富有,我们拥有利用最新技术、以卓越的设计和活力给访问者留下印象的丰富资源。由于我们的访问者中将近90%已安装了Shockwave,所以我们计划用Shockwave发布我们的网站。

  我们将继续我们公司版面和品牌色彩鲜艳、极为闻名的设计 – 基于基本的美学方面的决定将无碍我们的设计。网站将拥有一个将广告活动和产品艺术融入网上的交互媒体的色彩明快和智慧的设计。

  3.5 后端

  xxx电子商务网站将建立在一个三级结构上。网站由SQL服务器和一个由宽带支持的IIS网络服务器驱动,将主要以ColdFusion和ASP进行编码。我们将保持我们的注册用户数据库的有效性,以能够向用户电子邮递有关产品和网站的更新信息,并令其拥有将自己的名字从邮递名单中剔除的选择权。

  信息结构将基于5个基本域 – 有价值的免费信息域,产品细节域,最后购买域,及购买管理域。收购域将要求一个Verisign证书及一个Cybercash连接。因为与Cybercash磋商交易某些时候可能是一个冗长的过程,所以收购域将立即着手建立。

  管理域将在镜像服务器中托管,此服务器将为转入当地数据库而向现有数据库查询。镜像服务器将从互联网流量中隐去,并将保持高度安全,即使公司内部也不易接近。

  全部创建在某种程度上将需较高费用。我们将需要5个服务器,其中2个作内部用,3个作网络托管用。2个服务器将通过ColdFusion和ASP集群服务于流量,而第三个将用于SQL服务器。

  3.6 未来发展

  互联网每三个月或更短时间内就刷新一次。我们未来发展战略就是保持足够灵活性,以快速适应新技术和变化。

  4.0 市场前景展望

  随着技术在教学方面的应用及技术作为教学工具被接受,xxx的市场正呈几何级扩展。我们进入该市场的决定因素将是来自学校社区– 包括教师、PTA及特别教育节目 - 的赞成和支持。

  4.1 市场分布

  我们的主要目标市场包括这三个方面:

  1.儿童。我们在我们的市场统计中包括了5-9岁和10-14岁的两组儿童,这是因为这种细目分类是在xx中使用的,而且我们只包括了每组中的10%。

  0.父母亲。我们包括了父母亲中的10%,并假设其平均综合收入为$100,000。这些人大多住在郊区,不过市区的上层社会也是一个主要组成部分。(编辑请注意:本样品计划的细节不一定正确)。

  2.为上层社会孩子们设立的教育机构。包括日托学校和私立学校。 深入分析此市场很有趣,因为这能引导您进入我们的其它目标。我们在表格中包括了美国的107,000个学校。

  3.自我教育家庭。有一组在家里教育自己孩子的固定用户。本网站将从此目标组大为获益。

  市场分析

  (略)

  4.2 目标客户

  虽然我们有向国际领域扩展的计划,我们的初始方案仍面向我们最重要的市场 – 美国上层社会。我们知道我们的大多数客户驾驶宝马车,并具有很好的品味 – 他们为孩子们花钱,因为他们能欣赏我们所创建的技术。他们通常拥有高宽带网络连接,并被第一流的设计所深深吸引。

  4.2.1 市场需求

  xxx网站必须与其产品生产线类似 – 同步娱乐、容易使用、内容丰富。为了使我们网站的努力得到承认,我们将建立一个值得关注的网站。其设计工作应产生质量出众的感觉。xxx的立场将与公司内在价值驱动相匹配 – 父母亲和教育者将为没购买这些产品而觉得内疚。

  4.2.2 市场趋势

  智能技术教育设备市场正呈几何级增长。驱动增长的关键因素是技术行业薪金的增长,双收入家庭的增多及休闲时间的减少。辛勤工作的父母亲们决心向其孩子提供每一个可能的教育机会。我们目标市场的行为方式也在发生着戏剧性的变化 – 研究工作通常在很多地方进行,现在则有越来越多的研究工作发生在互联网领域。

  4.2.3 市场增长

  宏观环境是xxx电子商务方案急于出台的真正原因。我们市场的所有趋势都表明,强大的网络公司的形象并不是我们公司的一次心血来潮,而是完全的必要。如前提到,技术行业的双收入家庭正作着互联网方面的研究。为了生存,xxx必须成为这些研究结果的目的地。

  4.3 行业分析

  网络行业正在爆炸。增长是荒谬的、有趣的。我们没有商业理由在本计划中详述此种状况,我们的读者知道这一点。

  4.3.1 行业参与者

  本文是描述不同公司针对同一目标市场采取不同应对措施的范例文本。真正的计划包括对哪家公司向该市场销售产品(玩具、书籍、或游戏)的详细描述。它包括谁拥有这些公司、这些公司占有多大市场份额(根据可靠的信息来源),及我们对这些公司的分类商业模式有何了解。

  4.3.2 网络形象

  本文是描述不同网站针对同一目标市场采取不同应对措施的范例文本。真正的计划包括对这些网站的特性、谁拥有这些网站、这些网站的流量多大(根据可靠的信息来源),及其分类商业模式的详细描述。

  4.3.3 竞争与购买

  本文是描述吸引8-14岁聪明儿童访问网站和向其父母和学校进行销售的有关因素的范例文本。它详细描述了有关这些因素 - 例如价格、发货、质量、包装等 - 的重要性的有用信息。

  4.3.4 主要竞争者

  我们的竞争对手是市场领先者 – 他们的成功是我们潜在市场的象征。我们很乐意看到这些公司的网络部门向其母公司拆分股票 – 这些公司以巨额首次发行量而上市。市场如此巨大以致于这些公司无法全部占据该市场。作为受到来自业内主要领先者的好评、并在市场份额中位居第二的公司,xxx处于大规模扩展公司业务的阶段。

  5.0 战略及实施概要

  这只是样本文本。最初的文本是非常私人化的,它详细描述了公司战略。

  5.1 战略层次

  5.2 倡导价值

  5.3 竞争优势

  我们的主要竞争优势是我们开发的内部知识。我们的竞争者以我们支出费用的5到10倍向要价昂贵的公司外购我们用以开发内部知识的软硬件。同样的情形也将发生在xxx网站。我们已有SQL服务器及ColdFusion编程专家,我们还将添加这些技巧中的Flash整合。

  5.4 营销战略

  5.4.1 网站推销

  5.4.2 价格战略

  5.4.3 促销战略

  5.4.4 商务战略

  5.4.5 营销计划

  5.5 销售战略

  5.5.1 销售预测

  下列图表所列销售预测基于网站流量和每个非重复用户销售额的增长。销售额计划从2000年的56.9万美元增长到2001年的600万美元,再增长到2002年的2,580万美元。很显然预测有赖于流量的增长。

  销售量预测

  (略)

  5.5.2 网络发展规划

  这只是样本文本。最初的文本是非常私人化的,它详细描述了公司战略。

  5.6 战略联盟

  5.7 重要事件

  重要事件图表阐释了关键实施活动。需要完成的最重要事件是设计模板。至此我们将把后端连成整体,这两件事情应同时完成。随后就可以将前端与后端连成整体。我们下一个重要事情将是释放比特,然后是2个星期后的全部投入。

  重要事件

  (略)

  6.0 管理概要

  我们的生产商Sonny XXXX将主持xxx项目。这项全职职位负责监督本项目的所有活动。Sonny与每个合作伙伴及员工交互连系。这将把Sonny置于开发和市场活动的管理者及协调者的角色,不过这也要求我们员工中的每一位合作伙伴进行培训和个人开发活动。我们都认识到Sonny作为雇员、教练及监督人所面对的挑战。

  本处更多样本文本,对用作范例没有用处,仅用以描述有关人员及管理结构。

  6.1 组织结构

  本处更多样本文本,对用作范例没有用处,仅用以描述有关人员及管理结构。

  6.2 管理团队

  本处更多样本文本,对用作范例没有用处,仅用以描述有关人员及管理结构。

  6.3 管理团队缺口

  本处更多样本文本,对用作范例没有用处,仅用以描述有关人员及管理结构。

  6.4 员工计划

  下面所列员工计划详细描述了我们的扩张计划。我们以四个主要创始人开始,但到2000年底我们应有18个员工,我们的计划要求到2001年底达到72个,而到2002年底则达到150个。

  (略)

  7.0 财务计划

  本公司是一个互联网风险企业,因而理所当然取决于不断增长的互联网社会不断发展的财务前景。为使在财务方面具有可行性,我们需要按时增加估值以引入实质性的追加资本。下表详列了特为投资者提供的投资机会:

  1.退出战略是2003年股票首次公开发行,此时公司估值为市值2亿美元。

  2.种子投资者99年投入50万美元。这意味着购买当时估值为100万美元股份的50%,即50万股,至公司股票首次公开发行时其价值将达到5,000万美元,即公司此时价值的25%。内部回报率为216%。

  3. 2000年投资者投入200万美元购买50万股股票,至公司股票首次公开发行时价值将达5,000万美元,内部回报率为192%。

  4.2001年风险资金投资1,000万美元购买30万股,至公司股票首次公开发行时价值将达3,000万美元,内部回报率为73.21%.

  5.2002年风险资金投资1,250万美元购买20万股,至大约一年后公司股票首次公开发行时价值将达2,000万美元,内部回报率为60%。

  首轮种子资金投入50万

  (略)

  7.1 重要假设

  一般假设列于下表。显然这些是详细的财务假设,与关键的根本假设相比是微不足道的。根本假设包括:

  1.互联网使用的持续增长。我们买进了已公布的预测,该预测表示,目前全世界人口的4%使用互联网,而到2005年将达到11%。这显然是一个强劲增长。

  2.无电子商务灾难假定。我们将在信用卡授权、货运方面无大问题。

  3.金融市场的持续增长,这意味着即使互联网公司损失金钱,但其估值仍会持续上升。估值的增长对我们的财务计划至关重要。

  一般假设

  (略)

  7.2主要财务指标

  下面所绘基准表表明销售额充满活力的增长,及配套营业费用的增加。我们希望提高存货、支付天数及收款天数。

  7.3 收支平衡分析

  收支平衡分析是一个不错的财务Shockwave指数,不过我们当然不指望在这种年 - 年计划中达到收支平衡。我们投资于互联网领域,这个领域将在其后的年月中回报我们的投资。

  收支平衡分析

  月度单位收支平衡 14,000

  月度销售收支平衡 $280,000

  假设:

  单位平均收入 $20.00

  单位平均可变费用 $10.00

  估计每月固定费用 $140,000

  7.4 预计收益与损失

  如下表所示,预计2002年将丧失增长额。不过,对在线及离线广告的投资是实质性的,而且访问量将弥补损失。

  利润和损失(损益表)

  (略)

  7.5 计划现金流量

  就象对此类企业所期望的那样,现金流量主要由来自对该公司的新投资资金支持。我们已制定了另一轮融资以使之成为现实。

  现金流量表样本

  (略)

  7.6 资产负债表

  下面的资产负债表显示了我们今后三年的财务计划。显然此期间的关键变量 – 总估值 - 没有在其上列示。

  资产负债表样本

  (略)

  负债和资本

  (略)

  7.7 业务比率

  我们此处所假设的比率是我们所设计的增长型公司颇具代表性的比率数字。

  比率分析

  (略)

  电子商务创业计划书2

  摘要

  今年的冬天迟迟没有来临,冬季用品销售是否也受了暖冬影响?手套、围巾、保温瓶、暖宝宝、坐垫、口罩、保暖内衣、加厚打底裤、冬被、床上套件、电热毯、取暖器、暖手宝等各式季节性保暖用品早早地被摆在了货柜显眼处,也有些人已经开始为迟到的冬天采购起来。

  今年又是个暖冬,而且来得更迟,但我们早就备足了冬季季节性商品的货源,预计12月中旬起,这些冬季商品会明显进入旺销期。

  当然,收入水平的提高也是我店商品要求和质量同时达到提高得大背景。。

  二、网店介绍

  本店主要经营保暖用品,销售对象以女性作为主,选择年龄阶段在18-25岁的女性作为客户群。保暖用品的类型有多种多样不管在品种、地质、色彩、价格方面都是合理的。本店的风格是以快乐为主让所有进入我店的顾客都有一个好的心情。

  本店的经营理念:客户的需求,用户的满意。

  服务理念:信誉第一,客户至上,优质服务。

  三、市场调查

  1、市场潜量:保暖用品是每一个人秋冬季节的必需品,而且现在上网的人一般都是16-50岁的人,而且网上购物已经成为现在时代的潮流,所以我认为在网上销售是一个很好的路径。

  2、竞争者。目前在保暖用品市场竞争激烈。很多的品牌占有了市场的绝大部分,且每种品牌产品均有各自的特点和稳定期的销量,所以我们要寻找另一个市场,如在网上销售。

  四、收集信息

  1、信息的主要来源

  (1)个人来源。通过家庭成员、朋友、同学或同事等个人关系获得信息。

  (2)商业来源。通过企业的广告、展销会、推销员介绍等途径获得信息。

  (3)公共来源。通过社会公共传播得到信息。

  (4)经验来源。消费者通过直接使用商品得到信息。

  2、信息收集过程

  (1)网络查询。我们也可以通过网络去查询。

  (2)人员访问法。通过对学生访问,对他们的需求进行分析。

  (3)直接观察法。我们通过在校园内的多次观察,发现绝大多数的学生都需要用到保暖用品。

  (4)问卷调查法。把学生对保暖用品的需求做成试卷,发给学生让他们填写,利用这种方法收集信息。

  五、店铺经营

  1、店铺策略

  (1)我们要让旺旺常在线,利用这个便利的工具,非常方便与对方的沟通。当你不在电脑旁,请改变状态为离开或者其他,同时,要放一个自动回复。这样的好处是,如果对方收到了自动回复,就知道你不在,暂时就不会继续发消息给你,而如果你没有,买家可能你以为不爱理人呢。可能就去找其他卖家了。记得多利用状态和自动回复

  (2)店铺的装修要美观吸引人让买家觉得你很专业,很有踏实感。

  (3)我们应该在网店内的宝贝描述要尽量多的放实物图,功能特点要详细,同时要把注意的事项说明,描述的字体大小和颜色要让顾客一目了然。

  (4)店铺内的公告栏不要空着,应该时时发布最新消息。

  2、经营策略

  (1)做散货,灵活性大。店内集合多种品牌,多种风格,扩大顾客群。

  (2)树立品牌。以店名为品牌--可以在网络上邀约一些服装同行,用同一个店名,通过各地加盟店连锁经营,形成品牌效应,增强竞争力。

  (3)优质低价经营,占领市场。成本降低了,不要贪利润,同等质量的衣服,一定要比周边的服装店更低价,给顾客实惠,就是给自己开辟了发展的道路。

  (4)网络供货,降低成本。在网络上寻找两三个或更多的供货商,服装店根据当地市场登录供货商网站选购自己需要的服装,因为不用车费,可以采取多次少量进货的方式,大大降低了成本,能紧扣市场需求,减少库存。

  风险。不是说有人竞争就是风险,风险可能是进出口汇兑的风险、餐厅有火灾的风险等,并注意当风险来时如何应对。

  六、保暖用品消费特点

  一、消费日趋高档化

  虽然大多数人认为市场上的保暖用品价格偏高,开销日渐增大也让自己“吃不消”,但在购买时,他们依然会挑价格偏高的,有品牌的用品。根据消费能力或阶层理论,消费群体的心理特点可以归纳为以下三种类型。

  (1)希望被同一阶层成员接受的“认同心理”。也就是说,每个阶层成员会选择购买符合该阶层特点的产品,以获得认同感。

  (2)避免向下降的“自保心理”。也就是说,每个阶层成员不会购买比其低的阶层所买的产品,避免失去自己的身份感。

  (3)向上攀升的“高攀心理”。也就是说,每个阶层成员会努力购买比其高的阶所买的产品,去证明体现自己的价值。

  在琳琅满目的低中档的保暖用品中,大多数人都会选择买价格较贵但质量可靠的品牌产品。因此,中高档保暖用品的销量更好,占据了市场的主流。

  二、对产品质量非常挑剔

  (1)产品材料无毒无害,没有毒副作用。服装(如贴身衣物、衣服等)布料是棉质的,没有化学成分污染,最好是天然棉,柔软性,透气性和保暖性好,款式更别致新颖,剪裁设计不同身体特点,便于穿脱。透气性较好,没有伤害皮肤的化学物质,材料无害,安全性高,颜色柔和雅致,设计精良,娱乐性强。

  三、口碑效应影响购买决策

  人们对口碑宣传的信赖度最高。由于大多数人缺乏挑选经验,对保暖用品的质量和可靠性缺少判断,因此一般会优先考虑已购买者推荐的产品和品牌。由此可见,经验和产品推荐,对选购者的影响力是不容忽视的。

  七、保暖用品零售业发展态势

  由于保暖用品店成本少、技术含量不高。保暖用品店的优点弥补了专卖店单一品牌的局限性,店内保暖用品大都种类齐全,实现了品牌互补,基本上可以满足不同消费者一次性购足所需保暖用品的需求。

  目前各城市保暖用品专营店数量众多,大多是个人投资经营,离居民区较近,基本上容纳了消费者所需的各种用品,另外多数产品质量也都有保证。但是,除少数已经形成规模性销售强势的保暖用品专营店以外,大多数保暖用品店存在规模较小、档次较低、销售方式呆板的问题。因此发展空间仍然非常大。

  在中小城市,店面规模大、购物环境好、品种齐全、价格适中、交通便利的保暖用品店,将会逐步建立强势地位。

  八、为什么选择保暖用品

  (1)、市场空间巨大

  保暖用品市场空间巨大,是一个成长性较好的市场。另外,随着居民生活水平的提高,使中高档用品的需求也与日俱增,为保暖用品店提供了良好的生存环境。虽然目前保暖用品行业竞争逐渐增多,但市场远未达到饱和状态,市场期待更有竞争能力的经营者进入。

  (2)、经营相对稳定

  保暖用品消费的黏性较大,品牌忠诚度容易培养,顾客一旦认准了某一卖场,就不会轻易走掉。因此,同服装店、餐馆相比,保暖用品店在经营上一般不会出现大起大落,经营相对稳定。保暖用品店有相对稳定的顾客群,持续盈利有了坚实的保障。

  (3)、利润有保证

  今年来,随着市场竞争越来越激烈,保暖用品零售行业利润有所下滑,但总体利润率基本上还保持在25%以上。

  (4)、技术含量低

  只需平时多了解保暖用品方面的知识和保暖用品知识,掌握一些店铺经营知识,注意跟踪市场发展态势,即可开业经营。平时多翻看保暖用品方面的杂志和书籍。

  九、筹措开业资金

  创业开店资金最基本的前提就是经济基础。俗话说:“开门七件事,柴米油盐酱醋茶。”其中哪一项都离不开花钱。所以开店之前,一定要有足够的创业资金。资金势力不但决定你的投资规模,还决定店铺的的档次和顾客定位。投资开店之前,作好预算和费用和控制,可以防止资金链的断裂。

  投入资金的多少与店面的大小成正比,资金多一些的,店面规模就可以大一些,资金少的,也可以将规模做小些。

  开业前的各项支出。包括市场调查费用,开店的各种手续,3个月或半年的店面租金,店面装修费用,购买营业设备和货架的费用,首批进货的费用。

  进货方面的资金根据店面大小,每平方米的进货量大致在1500到2000元左右即可。进货时要把握的一个原则是首批货只要能满足开业(即货架上的商品陈列显的不空为宜)即可,开业以后可根据销售情况陆续补货。

  投资计划要有根据。在制订投资计划时,要以经过市场调查得到的资料为基础,决定开店的规模、档次、主营品牌和商品种类。

  计算盈亏平衡点。在开业初期,为了使自己的保暖用品店尽快盈利,要先设定经营目标,根据经营目标计算出盈亏平衡点,也就是成本和营业额相等的点。每个月的营业额只有超过了该点,保暖用品店才能盈利,也就是说,盈亏平衡点是每月营业额的底线。

  保暖用品店前期投入

  (略)

  十、市场调查和店铺定位

  俗话说:“凡事预则立,不预则废”。一切经营活动都要建立在市场调查的基础上,只有对市场进行一个比较细致的调查和评估,才能了解市场竞争环境和消费市场状况,清楚自己处在一个什么样的环境之中,如何在市场竞争中寻找机会,更大程度的发挥自己的优势,避免出现投资和经营失误。前期的市场调查进行的越细致、越充分,投资失误的可能性就越小。

  一、市场调查内容

  1、竞争对手分析

  在分析竞争对手时,应该主要调查竞争店的店铺形态、店铺位置、交通便利性、商品种类、商品品牌、商品价格、主营商品、陈列方式、服务内容、顾客特征、竞争优势以及顾客对该店的评价等几个方面进行考察。通过走访竞争店,估算其入店人数、购买金额,然后推算出其营业额和利润水平。

  2、市场容量分析

  市场容量状况,决定了在选定的区域里面,是否还能容纳一家保暖用品店,能容纳一家多大规模的保暖用品店。

  在进行市场容量分析时,应该注意到以下几点。

  (1)当地的房价、物价,可以折射出当地人群的消费能力。

  (2)重点调查该区域居民年龄层以哪个阶层具多,包括近几年结婚的年轻人有多少,三口之家有多少,大概还会有多少三口之家。

  (3)要和本区的竞争对手在定位、品牌、品种和经营形式上形成一定的差异性,以便确立保暖用品店的个性和特色。

  3、客户需求分析

  客户需求分析,重要是通过调查了解客户的文化水平,购买能力、消费喜好、购买地点、影响购买的因素、获取信息的渠道、尝试新品牌的可能性等。

  二、保暖用品店的定位

  所谓经营定位,就是对店铺的商品和服务进行设计。只有定位于消费者的内心深出,才能立于不败之地。当地竞争越来越激烈,信息的传播速度越来越敏捷,企业为争取更大的市场份额,必须使自己提供的产品或服务获得有效的认可和普遍认同,使品牌形象深入人心,持久不忘,这就需要准确的为自己的店铺定位。

  1、店铺形态定位。保暖用品店在经营的品牌设置上更具有灵活性,可以根据本区域内主流消费群体的购买习惯,对商品品牌和种类进行灵活配置,实现多品牌经营。对个人投资经营来说,开设一家多品牌保暖用品店的专营店是最佳选择。

  2、店铺规模定位。“在大城市开小店,在小城市开大店”。

  3、目标顾客定位。在确定目标顾客时,可以根据顾客的社会阶层,居住区域、收入水平、文化水平等进行市场分析,以便使保暖用品店有效的召唤和满足目标顾客。

  4、商品品牌定位。女性在购物时非常重视商品品牌,年轻妈妈在购买时,对品牌的关注程度更高。在选择品牌时,产品的可持续性、产品结构的完善程度和价格水平,也是必须考虑的因素。

  5、服务定位,作为保暖用品店的经营者,一定要明白自己卖的不仅是商品,更是一种商品质的服务。服务是保暖用品店主营理念衍生出来的商品增殖内容,它不仅包服务态度要友好,必要的退货服务,迅捷的送货上门服务,还包括购物时恰当的推荐,完整的保暖用品推荐方案,保暖知识和商品使用知识的交流和传递。

  十一、店铺选址和店面装修

  一、店铺选址

  1、交通和客流因素。一般情况下,主要车站的附近和顾客步行距离很近的街道,都属于交通便利的地方。另外,即使是同一条街道,不同的位置人流量也是不同的,十字路口客流集中,可见度高,是开店的最佳场所。在中小城市,商业区,居民聚集区都属于客流量大的地方。在商业活动频繁的地区开设保暖用品店,能够吸引众多顾客的注意和光顾。

  由于保暖用品店的特殊性,临近学校、居民区的铺位,是开设保暖用品店的最佳位置。方便他们进行购物,也可以吸收一部分固定的成员。

  2、竞争因素。将店开在同类店铺聚集的地方可以提升人气,促进消费。因为从顾客角度看,店面越多,则选择多。营业额的提高根本上还是要靠经营取胜,同行业多,说明人气旺,所以不必害怕竞争。

  3、租金因素。在选址时,还要注意并不是所有的好地点都一定能赚钱,有时遇到市政规划变动,热闹的地方也有可能变成冷僻的地方。而在许多正在开发中的地段,却有着极大的投资空间。因此,在选址时,应将眼光放长远些,多了解该地区近几年的发展方向几发展趋势。当然,除了关注市政规划外,还要注意该地区未来同行业竞争情况。

  二、店面装修

  1、外观形象设计。保暖用品店的门面能清晰的表现出店铺的名称和标志,名称和标志要醒目、简洁、大气,能表达出店铺的经营理念。在色彩和装潢上要与旁边的店铺有明显的区别。在设计招牌时要注意,招牌除了反映保暖用品店的名字外,后面应该再加上一小行词语,勾勒出服务的性质,招牌要有一定的寓意,为了吸引人的注目,招牌应该明亮温馨,采用霓虹灯或是良好的照明设备,上面再印上容易便读的大型字母或标志。不要在招牌上省钱,因为它可是一个店铺的门面啊!

  2、装饰材质选定。整体要体现出现在感、时尚感。一般来说,使用玻璃、金属材料装饰店面,显得比较贴切一些。购物环境的安全性,这一点非常重要。特别要注意忌用刺激性、涂料和装饰材料,要突出环保健康这一主题。地面最好铺设防滑地砖,或对地面加一防滑处理,以避免消费者滑倒。

  3、灯光设计。灯光设置分招牌、天花、橱窗、灯箱、陈列架等几个方面,重要是烘托产品和渲染卖场气氛的作用。灯光设置应力求使光线接近自然光,这样才不影响商品的自然色彩,要想最大程度的发挥灯光的作用,就必须考虑到产品的陈列方式和装潢设计的风格。在灯光设计时,要注意在有物体的地方有充足的直射光线,没有展示的地方就通过间接光源,使卖场的层次更加多样化,空间感更强,购物环境更浓。另外,还要注意灯光的节能,以降低不必要的成本。

  4、音响设备。在店内播放优美、舒缓的音乐,可以增强店铺所要表现的情感因素,缓解顾客购物的紧张情绪,让顾客细心的挑选恰当的产品。

  十二、进货技巧

  一、进货基本原则。

  经营保暖用品店关键是要会进货,除了洞悉所在地区保暖用品消费的喜好,关键是要会进货,“懂”进货。不仅要知道进货的各种渠道和进货地点,更重要的是要对保暖用品质量有敏锐的洞察力,善于与供货商打交道,能够以较低的价格购进高品质的商品。

  进货必须坚持以下原则。

  1、确保进货质量。必须有正当的进货源,即从正规进口商、代理商、批发商和信誉好的厂家进货。

  2、勤进快销。进货要处理好控制库存量与日常销售关系,保持合理的库存量。勤进快销是加快资金周转、避免商品积压的重要条件,也是促进经营发展的重要措施。店铺必须力争以较少的资金占用,经营多而全的品种,加快商品周转,做活生意。所以,第一次进货应该少进些。

  3、以需定进。根据市场需求情况来决定进货的品种和进货数量,保证购进的商品适合顾客的需求,能够尽快的销售出去。在进货时,要调查当地市场情况:出现了那些新产品?销售如何?社会存量多少?价格张势如何?顾客购买力状况如何?知道了这些问题,进货时就能做到心中有数。

  4、减少之间环节。减少中间环节,如果可能的话直接从生产厂家和总代理商、总经销处进货,可以降低商品进价,有利于低价竞销。

  二、常见进货渠道。

  批发商,初次与批发商合作,要注意把发货时间、调换货品和退货等问题将清楚。在进货时要考虑三个方面:一是所供商品的品种、数量、规格、质量等情况。二是供货商的信誉情况,如供货是否正常、质量是否可靠、货价是否相称、合同履行情况。三是运输便利性问题,如批发商的距离、运输工具、运输路线、运输费用等。

  三、进货前的市场调查

  为了提高进货质量,要首先到竞争对手,如超市、商场、专营店等进行专项调查,记录竞争对手销售的商品品牌、品种、规格、价格、生产厂商及其地址和联系电话,将调查结果进行归纳整理和分析比较后,列出同一品牌同一品种相同规格商品的最低价格和最高价格,以供进货和定价是参考。

  四、进货中的议价。

  在同供货商谈判的时候,不要贸然或急于报出价格,除非非常有把握。让对方先报价,意味着已经成功了一半,因为对方报价。意味着给你还留下了空间。在还价时,自己的表情、口气、肢体语言都非常重要,要双目直视对方,语言要果断,同时不必对自己的价格做过多的解释,因为言多必有失。对方询问,自己的回答要虚实结合,但讲的有理有节。

  一般来说,除特殊定货量和定货方式,供应商初次报出的价格都有5%到10%的水分。作为一个合格的经营商要善于洞悉市场行情、商品知识丰富、擅长分析成本的人。因此,要经常阅读各种与保暖用品有关的图书、网站、市场调查报告,及时了解保暖用品发展趋势,从而成为一个让供销商尊重并乐于发展业务的人。

  十三、商品定价策略

  很多保暖用品店,店与店之间的商品高度雷同,如果不参照竞争对手的价格,严重的结果很可能是丢失顾客。每个店铺都有自己的顾客群,留住自己的顾客群生意就成功了一半。一般而言,每类产品都会有一定的价格范围,超出了这个范围便会让人难以接受。研究目标顾客对引进产品价格的接受程度,最佳心理价位及最高心理价位,我们可以相应的选择定价策略。

  在开店初期,由于顾客对店铺还不太熟悉和了解。因此商品销量低。为了打开经营局面,扩大市场占有率,在定价方面,可根据不同情况采用薄利多销价格策略、渗透定价策略。

  对那些无法明确显示其内在质量的商品,消费者往往通过价格来判断质量好坏。整数定价可以凭借整数价格来给消费者造成高价的印象。该策略适应于高档、名牌产品或者是顾客不太了解的商品。整数定价常常以“0”作尾数。

  利用消费者求廉的心理,制定非整数价格,使用户在心理上有一种便宜的感觉,或者是价格尾数取吉利数,从而激起消费者的购买欲望,促进商品销售。我国消费者普遍喜欢尾数为6和8的价格。

  十四、重视店员管理

  (1)对顾客充满关爱之心。店员和顾客不是对立的买卖双方,而是一种和谐的关系,店员不是为了提高销售业绩而把商品生硬的推销出去,而是使店内的商品很好的满足顾客的需求。因此,在销售过程中,店员对顾客要充满关爱之心。真正有爱心的店员会在无意之间体现出来,而感动消费者的往往是一个很小很小的细节。

  (2)有亲和力。店员要有亲和力,顾客进店以后,店员要创造一个亲切、和谐的购物氛围,不要让消费者觉得受冷落和无助,也不要让他们觉得是在刻意向他们推销商品。

  (3)有丰富的商品知识。除日常用品外,许多商品在销售时都要求店员拥有丰富的商品知识,能为顾客提供科学的指导和选购的意见。(4)快速反应能力。要从顾客的行为,语言和表情中快速归纳出顾客的消费需求,并在几秒内迅速提供出可供顾客选择的购物组合,购买意见和购买方案,即能巧妙推销店内的商品,又让顾客认为店员在认真、负责的为顾客着想。

  二、店员形象管理

  对于店员的形象,应要求做到以下方面。

  (1)饱满的干劲。店员只有具备饱满的干劲,才能积极的投入工作,并在工作中寻找乐趣。此外,店员还要有充沛的体力和健康的身体,这样才能在工作时热情、周到的为顾客提供优质服务。

  (2)健康的朝气。店员必须保持活泼、乐观和潮气蓬勃的精神面貌。这样才能使人乐于接近。如果店员垂头丧气、无精打采,一定会影响顾客的情绪和购物冲动。在日常营业中,即便没有顾客上门,店员也要认真整理店铺和商品,使店铺呈现出整洁和生机活泼的气象。

  (3)得体的装扮。店员的穿着、谈吐和举止,直接影响顾客对店铺的第一印象。

  三、店员销售技巧

  (1)打招呼。要注意语气二“轻”,即轻柔而部做作,轻声而不低沉。

  (2)定睛注目。不是目不转睛,而是保持一种真诚、热烈的目光,给顾客尊重、稳健的感觉。

  (3)接近顾客。顾客进店,要主动接近顾客,不要让顾客有被冷落的感觉。

  (4)询问顾客的要求(希望、喜欢)。耐心、细致、友善引导,不要让顾客感觉被蒙骗。

  (5)拿商品给顾客看。双手递上,以示诚恳。

  (6)商品讲解说明。针对商品特性,进行简要的说明讲解,必要时再进一步详细解说。

  (7)让顾客选取商品。要耐心、细心,不要显出不耐烦的迹象。

  (8)收款。面带微笑并声:谢谢!

  (9)包装商品送交顾客。小心包装,双手递上。

  (10)顾客离店。目送顾客离开,并道声“欢迎再来”。

  四、处理顾客异议技巧

  一般来说,当顾客怒气冲冲的来到保暖用品店时,店员可以按照以下五个步骤来处理。

  第一步,对保暖用品店给顾客造成的不便或损害事实进行诚恳的道歉。一句简单的道歉语花费不了什么,但这是留住顾客忠诚强有力的第一步。牢记,自我道歉语言要比机械式的标准道歉语更有效。

  第二步,倾听、移情。店员对于顾客提出的问题,要问问题发生的原因。生气的顾客经常寻找一位对其遭遇表示出真实情感的好听众。

  第三步,针对问题提出一种公平的化解方案,一旦员工对问题采取了情感性的响应,就要从基本问题着手进行处理。在这个阶段,顾客必须感觉到员工有处理问题的权力和技能。牢记,顾客要求的是行动,而非仅仅是几句空话。

  第四步,针对顾客带来的不便或造成的伤害,给予顾客一些具有附加价值的补偿。顾客会对那些表示出真诚歉意的、合理的姿态感到满足。

  第五步,遵守诺言。许多顾客会怀疑店员在处理问题时的承诺,他们可能觉得店员做出来的承诺只是想让她们尽快离开。店员要确信可以交付给顾客所承诺的东西。否则,就不要承诺了。

  十五、提高经营业绩

  一、保暖用品店常用的营销策略

  1、会员制销售。实行会员制是培养固定顾客群的重要手段。保暖用品是需求弹性小,需要连续购买的商品,只要顾客对保暖用品店的质量、价格、品种、购物环境和服务基本满意的话,她们也乐于成为保暖用品店的会员。

  2、建立保暖用品档案。在培养顾客群方面,建立保暖用品档案也是一个很好的营销手段,顾客来店里购物时,经营者和店员可以和她们多聊一聊,尽可能留下她们的联系方式。在进货时,不妨打电话通知她们来看看,久而久之,固定的顾客群就建立了。

  4、做好退换货工作。对于顾客提出的退换货要求只要是损失不大,要站在顾客的角度,尽可能满足顾客的要求。留住一个顾客,就会给保暖用品店发展出一批顾客。

  5、赠品促销。可以让顾客觉得在你的店购物有超值的感受,从而增加对保暖用品店的好感和美誉度,这对于培养固定的顾客群是有利的。发放赠品的时机,一般在顾客付款时。此外,要根据不同季节和节假日,适时推出主题促销活动。适时促销既可以尽快降低滞销品库存,也可以成为吸引客源的一个常规手法。

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校园号码百事通学生校园创业项目计划书

  校园号码百事通这个“蓝海”市场需求量大回报效益高;项目营销模式新颖、市场认可度高;校内拥有大量高素质、低成本的劳动力;员工流失率更低,培训成本更低;我们集中式管理,高效、快捷处理大量来电咨询问题。

  “校园号码百事通”策划摘要

  (1) 我们的项目是做什么的?

  “校园号码百事通”是一项借助校园号码百事通公益服务进行电子商务平台推广与产品销售的新型电子商务项目。

  (2) 号码百事通是什么?校内电子商务平台又是什么?

  “号码百事通”就是校园里的万事通,是你遇到问题后第一个想到的求助热线,并且是免费拨打哦。

  “校内电子商务平台”就是校内的淘宝、校内的当当,我们离市场更近更了解市场的需求,物流成本更低,服务满意度更高。

  (3) 我们的业务是什么?

  解答所有来电咨询问题,借助百事通这个宣传平台推广代理产品,为加盟商家进行广告,宣传我们的电子商务网站。

  (4) 业务对象是谁?业务渠道怎么能拓展?

  对象:工商大学各级师生(本科、自考、研究生);学校周边各类商家。

  业务渠道的拓展:我们不拒绝任何形式的宣传,目的是让每一个工商学子都养成“有事就打校园百事通”的意识;拥有了校园内的影响力我们就有了业务渠道拓展的资本。

  (5) 我们的优势是什么?

  校园号码百事通这个“蓝海”市场需求量大回报效益高;项目营销模式新颖、市场认可度高;校内拥有大量高素质、低成本的劳动力;员工流失率更低,培训成本更低;我们集中式管理,高效、快捷处理大量来电咨询问题。

  (6) 我们的发展目标是什么?

  一年内理顺业务流程,初步形成主要盈利模式,稳定客户群,积极寻找合作对象。两至三年内,尝试在重庆其他高校中提供校内事务咨询服务,提升硬件水平,扩展服务内容。三年内在重庆地区各高校建设一个以校园号码百事通为宣传手段的综合性校园电子商务平台。

  (7) 我们的项目要多少钱?

  初期设备成本投入=CRM、CTI软件系统4100+电脑及自动语音系统11000+数据平台搭建5800+热线号码购买3000=23900元

  (8) 我们从哪里搞来的钱?

  策划团队内部集资,部分教师投资一部分,校内同学股份认购、校内小额债券(签订物资抵押协议)。

  (9) 我们的盈利方式

  “号码百事通”服务提供的产品(各类生活学习产品,并且送货上门)代销服务收益,广告收益、号码转接收益;“校内电子商务平台”上售卖产品收益,广告收益,利用网络营销、无店铺营销的优势创造盈利空间。

  (10)我们的团队

  团队宗旨:团结,高效,务实,创新。

  我们有理想更有行动,我们仰望星空更能脚踏实地!

  “校园号码百事通”

  项目计划书目录

  一、 项目描述

  (一) 项目简介*****************************5

  (二) 项目独特的竞争优势*******************6

  (三) 项目的新颖性*************************8

  (四) 项目的独特性************************10

  二、 项目市场分析

  (一) 项目市场的形成**********************12

  (二) 项目的市场发展趋势******************13

  (三) 项目的市场需求分析******************14

  (四) 项目的竞争对手分析******************17

  三、 项目业务营销策略

  (一) 主营业务对象************************20

  (二) 业务拓展渠道************************21

  (三) 主要营销策略************************21

  四、 团队组织架构

  (一) 机构设置*****************************23

  (二) 核心成员股份持有分配*****************26

  (三) 普通员工的招聘方案架构***************26

  (四) 员工管理办法*************************25

  (五) 员工薪酬管理制度*********************28

  (六) 组织内部规章制定准则****************29

  (七) 组织文化建设架构********************30

  (八) 劳动合同的基本内容******************31

  五、 资金投入状况评估

  (一) 项目初期投入资本预估***************31

  (二) 融资方式***************************32

  (三) 股份认购***************************33

  (四) 资金用途***************************34

  六、 财务规划

  (一) 短期项目成本及利润预估***************35

  (二) 中长期利润预估***********************37

  (三) 投资回报率分析***********************37

  七、 风险管理

  (一) 业务市场的风险评估*******************38

  (二) 经营管理过程中人员流失风险评估*******39

  (三) 资金面断裂的风险评估*****************39

  (四) 盈利持续性风险评估*******************40

  八、结束语*************************************41

  一、 项目描述

  (一) 项目简介:

  “校园号码百事通”项目拟在重庆工商大学建立一家服务高效、程序便捷、运营成本低并具有一定专业水平的综合电子商务中心,为广大在校师生提供涉及生活学习等各方面信息的咨询服务;并通过这项来电服务进行“校内电子商务平台”的推广与代理产品的营销。

  该项目是借助校园号码百事通这个服务进行电子商务平台推广与产品销售的新型电子商务项目。该项目在经销形式、营销模式上有特殊的竞争优势,将来电咨询服务同产品推广、产品销售紧密的结合在一起,并开设有与“号码百事通”相联动的电子商务平台,通过整合校内现有商业资源成立校内导购、经销商城,优化了校内商业资源配置。

  “校园号码百事通”以“优质的咨询服务,便捷的查询方式,高效的办公流程”作为发展目标,在重庆地区率先建立一家公益、高效、便捷的校园咨询机构。以创新的信息化服务,创造客户价值;集中优势资源,在重点行业形成便利信息管理、归结功能,更有利用把握市场;创新信息服务手段,架构信息服务管理平台,建立大客户服务体系,成为重庆高校一流的电子商务平台服务营运商。

  项目设立初期,我们主要以提供校内各类事务的免费咨询并进行电子商务平台推广和代售产品销售为主营业务,在项目运营稳定后我们将采取“竞价排名、商家联合、团购促销、电信营销、二手交易”等方式为项目营利;对于校内事务资讯这项号码百事通业务我们会以公益的目的继续免费运营,并处理好来电咨询与代售产品推广之间的关系,使“校园号码百事通”成为一个能为学校广大师生提供优质信息服务、产品服务的信誉机构、便民机构,同时通过我们科学的管理、努力工作为项目营利,从而达到师生、商家和项目运营团队三方共赢的效果。

  (二)

  项目独特的竞争优势

  1、 行业优势

  (1)“校园号码百事通”的定义

  “号码百事通”可以这样定义,它是充分利用现代通讯与计算机技术,如IVR(交互式语音800呼叫中心流程图应答系统)、ACD(自动呼叫分配系统)等等,可以自动灵活地处理大量各种不同的电话呼入和呼出业务和服务的运营操作,从而进行各类生活信息咨询、产品推广服务。 “校园号码百事通”可以通过其自身的影响力组建“商业联盟”以“高质量、低价格”的竞争策略组建电子商务平台,使“电讯咨询、电子商务”有机结合在一起,内化成该项目不可替代的行业优势。

  (2)项目优势

  价格优势 “校园号码百事通”已与“永辉”“人人乐”两家大型超市形成合作意向,同学通过拨打“校园号码百事通”订购商品将获得更多的优惠和更低的价格,并且可以享受送货上门的便捷服务。

  便捷性  “校园号码百事通”是一种电子商务呼叫平台,顾客通过电话咨询获取信息是主动的,只要对某样产品或服务感兴趣,仅需一对一的电话服务就能进一步了解更多、详细的信息,从而使顾客能够按照自己的选择亲身体验产品、服务。

  精准性 “校园号码百事通”是典型的真真做到有自己阅读率的广告,在Internet上,可以通过访客流量统计系统精确统计出每条分类信息的浏览次数,这些量化的销售数据有助于广告主正确评估广告效果,审定广告投放策略。

  时效性  “校园号码百事通”资讯信息具有时效性,信息在计算机上设计制作后,即可发送到网络进行发布,免去了排版、排印等。增强营运效果,同时将业务拓展到网络平台,利用Internet商务模式打开市场。

  情感性 “校园号码百事通”还能潜移默化地使顾客对咨询广告产生阅读兴趣和情感忠诚,从而提升其参与程度,而这一点也有利于工商广告的刊出效果,使它赢得社会各界的认可,并产生积极的社会效益。

  需求性   对新世纪的高校大学生来说,号码百事通比新闻娱乐等实惠得多,因为它直接面对学生专业性的需求,它与让人厌烦的传统广告不同,不但不反感,而且主动去找,更加贴近生活。

  2、 发展趋势优势

  重庆工商大学自创立之初,历经近60年风风雨雨,在教学科研方面取得了累累硕果,今天的重庆工商大学依然在与时俱进、步步在先。转型升位、增设学科,重庆工商大学办学规模不断扩大,在重庆地区各高校内综合影响力与日俱增。我们不难预见到,重庆工商大学未来的发展前景是十分乐观的,现有的教学规模是会不断扩大的,学生群体的规模也会不断增加,而与学校规模不断扩大、学校生源不断增多形成鲜明对比的是校内的各类接待能力、服务项目的固化和落后,从而形成了“学生不断增长的服务需求同校内落后服务能力”之间的矛盾;同时,这也是我们策划“校园号码百事通”项目的初衷。

  “校园百事通”源于学生服务学生,将单一的来电咨询服务同“电子商务、电讯营销”有机结合在一起,形式新颖、受众范围广、服务高效便捷、价格低廉、质量良好,这一切都是我们独特的发展竞争优势。

  (三)、项目的新颖性

  1、服务项目的新颖性

  “校园号码百事通”项目主要面向重庆工商大学各级师生提供服务各类信息咨询服务,项目运营成熟后,还可以提供包括:代购、预定、物流等各项服务。至今为止学校还没有一家咨询服务机构可同时集众多服务项目于一体。

  学校信息咨询市场同校外市场有很大区别,无论从单位服务利润还是单位服务成本上,校内信息咨询市场都有更多的优势;在校大学生终于有了一家专业为自己服务的生活咨询热线,“咨询服务产品的多样化”又为“校园号码百事通”这个项目增加了新颖性,使我们的服务项目更容易被广大在校大学生所接受和认可。这种新颖的服务项目也必将是该项目日后成功运营的先决条件之一。

  2、 项目提供岗位的新颖性

  学生劳动力市场呈现出劳动时间不连续、劳动地点限制性强、闲置劳动力充足、劳动工作需求迫切、劳动力成本低廉等特点。

  在多重的制约条件下,大学生兼职市场并不是十分宽泛,且兼职技术水平相对较低,工作环境难以固定,学生利益没有保证,大大增加了大学生兼职市场的不稳定性和危险性。广大在校学生迫切需要一个工作地点固定,工作培训简单、工作环境良好、所得利益有良好保证且工资水平相对较高的兼职岗位。“校园号码百事通”就提供了一个这样的岗位。

  “校园号码百事通”前期投入成本低、日常管理费用低、日常维护成本低这样就可以保证前来兼职的同学拥有一份相对较高的兼职工资。工作地点在校园,根据每名兼职人员的课程安排布置工作,这样就解决了在校学生兼职最困难的两个问题,即工作地点不固定上班困难、课程与兼职时间冲突不能兼得的问题。

  这就是该项目所提供岗位的新颖性。

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